Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Na komputerze jest instalowana pełna wersja programu Microsoft SQL Server 2005.
-
Program Microsoft SQL Server Express 2005 jest instalowany podczas instalowania programu Microsoft Office Accounting Professional lub Microsoft Office Accounting Express.
-
Po zainstalowaniu programu Microsoft SQL Server Express 2005 możesz usunąć pełną wersję programu Microsoft SQL Server 2005.
W tym scenariuszu jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie podczas uruchamiania konta służbowego lub księgowego.
Ewidencjonowanie aktywności pakietu Microsoft Office napotkało problem i trzeba go zamknąć. Przepraszamy za niedogodności. Aby sprawdzić, jakie dane zawiera raport o błędach, kliknij tutaj.
Ten komunikat o błędzie jest również wyświetlany, gdy raport jest drukowany w formacie specjalisty lub księgowych. Po kliknięciu w celu wyświetlenia danych raportu zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Niezarejestrowana Klasa (wyjątek z HRESULT: 0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))
Gdy zostanie wyświetlony drugi komunikat o błędzie, pracownik lub księgowy nie reagują.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ po usunięciu pełnej wersji programu Microsoft SQL Server 2005 są usuwane kluczowe składniki używane przez firmę accounts Professional lub Accounting Express. Niektóre usunięte kluczowe składniki są składnikami sieci Web pakietu Microsoft Office 2003.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj ponownie składniki internetowe pakietu Microsoft Office 2003. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij polecenie Dodaj lub usuń programy.UwagaJeśli korzystasz z systemu operacyjnego Windows Vista, kliknij pozycję Panel sterowania, a następnie kliknij pozycję programy i funkcje.
-
Kliknij pozycję składniki sieci Web pakietu Microsoft Office 2003, a następnie kliknij pozycję Usuń.Uwaga Jeśli składniki sieci Web pakietu Microsoft Office 2003 nie są widoczne na liście, przejdź do kroku 3.
-
Uzyskaj i Zainstaluj składniki sieci Web pakietu Microsoft Office 2003. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
-
Uruchamianie konta służbowego lub księgowego.
Jeśli problem będzie nadal występował, Usuń program Accounting Professional lub Accounting Express. Następnie ponownie zainstaluj program rachunek służbowy lub księgowy.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".