Szablonu: Poprawka ogólna

Nr błędu: 76584 (Obsługa zawartości)BUG #: 22573 (Vedbaek SE)

Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 i Microsoft Navision 4.0 są teraz częścią systemu Microsoft Dynamics NAV 4.0. Wszystkie odwołania do programu Microsoft Business Solutions-Navision i Microsoft Navision 4.0 dotyczą systemu Microsoft Dynamics NAV.

Ten artykuł dotyczy systemu Microsoft Dynamics NAV dla wszystkich krajów i ustawień regionalnych języka.

Objawy

Po uruchomieniu usługi systemu Navision Commerce Gateway Broker, usługa zostanie zatrzymana. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Usługa systemu Navision Commerce Gateway Broker na komputerze lokalnym uruchomić, a następnie zatrzymane. Niektóre usługi zatrzymują się automatycznie, jeśli mają one bezczynne, na przykład usługa Dzienniki i alerty wydajności.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ plik TCPCom.dll, który szuka Commerce gateway broker (CGRS.exe) jest niedostępny. Program Commerce gateway broker szuka pliku TCPCom.dll, który jest w wersji 4.0.0.0. Wersja pliku TCPCom.dll, który jest instalowany z Commerce Gateway jest jednak wersja 4.0.3.23305. W związku z tym gdy plik CGRS.exe nie może znaleźć wersji, dla której szuka, nie można uruchomić usługi systemu Navision Commerce Gateway Broker.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest obecnie udostępniana przez firmę Microsoft. Ta poprawka rozwiązuje problem opisany w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować poprawkę.

Aby natychmiast rozwiązać ten problem, skontaktuj się z pomocy technicznej dla Microsoft Dynamics i produktów powiązanych w celu uzyskania poprawki. Możesz zalogować się w witrynie Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxUdzieli pomocy technicznej dotyczącej systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych telefonicznie pod (888) 477-7877.

Uwaga W wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

Jeśli ta poprawka nie została ogłoszona do publicznego pobierania (tzn. publiczny adres URL tej poprawki nie jest podany w treści artykułu), dystrybucja wymaga akceptacji kierownika technicznego, starszego członka zespołu lub menedżera i stosuje się następujące informacje:

  • Aby otrzymać poprawkę, klient musi napotkać błąd, który jest wymieniony w sekcji "Symptomy".

  • Należy śledzić klientom wysyła się poprawkę i przesłać im następny dodatek service pack, kiedy będzie dostępny (Jeśli zostanie wydany dodatek service pack).

Ta poprawka zostanie uwzględniona zostanie uwzględniona w dodatku Service Pack 1 dla systemu Microsoft Dynamics NAV 5.0.



Jak uzyskać poprawkę systemu Microsoft Dynamics NAV lub Aktualizuj moje pliki

Po zażądasz pomocy technicznej dotyczącej systemu Microsoft Dynamics o plik aktualizacji lub poprawek systemu Microsoft Dynamics NAV, hiperłącza będą wysyłane do Ciebie w wiadomości e-mail.


Wiadomość e-mail będzie zawierać hiperłącze i hasło. Hiperłącze można użyć do pobrania plików aktualizacji lub poprawek systemu Microsoft Dynamics NAV. Po kliknięciu hiperłącza zostanie otwarte okno dialogowe Pobieranie pliku — ostrzeżenie o zabezpieczeniach . Następnie monit, aby uruchomić, zapisać lub anulować pobieranie.


Jeśli klikniesz przycisk Uruchom, pliki rozpocznie się pobieranie i wyodrębnianie. Musisz określić folder dla nowych plików, a następnie podaj hasło.


Jeśli klikniesz przycisk Zapisz, należy określić ścieżkę do zapisania pliku skompresowanego. Po otwarciu zapisanego pliku są pojawi się monit, aby określić ścieżkę dla plików. Następnie należy podać hasło przesłane w wiadomości e-mail.


Jeśli klikniesz przycisk Anuluj, proces pobierania zostanie przerwany.

Informacje dotyczące instalacji

Tę poprawkę należy zainstalować na komputerach, które mają zainstalowany program Microsoft Dynamics NAV 5.0 lub Microsoft Dynamics NAV 4.0 z dodatkiem Service Pack 3.

Wymagania wstępne

Aby uzyskać tę poprawkę, musi mieć jedną z następujących produktów:

  • Microsoft Dynamics NAV 5.0

  • Microsoft Dynamics NAV 4.0 z dodatkiem Service Pack 3

Informacje dotyczące ponownego uruchamiania

Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące usuwania

Nie można usunąć tej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Microsoft Dynamics NAV 4.0 z Service Pack 3

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

0x0409.ini

Nie dotyczy

4 187

25-Jul-2002

04:02

Nie dotyczy

Instmsiw.exe

6.0.2448.0

1,822,520

11-Mar-2002

00:06

x86

Isscript8.msi

Nie dotyczy

645,120

01-Oct-2002

05:18

Nie dotyczy

System Navision commerce gateway broker 4.0 sp3.msi

Nie dotyczy

1,063,424

21-May-2007

21:16

Nie dotyczy

System Navision commerce gateway broker 4.0 sp3.pdf

Nie dotyczy

572

16-May-2007

04:58

Nie dotyczy

Setup.exe

4.0.3.24622

230,864

21-May-2007

21:10

x86

Setup.ini

Nie dotyczy

1,274

16-May-2007

04:58

Nie dotyczy

Tcpcom.dll

4.0.3.24622

71,120

21-May-2007

21:09

x86

Netfx.msi

Nie dotyczy

5,932,032

21-May-2007

21:16

Nie dotyczy

Netfx1.cab

Nie dotyczy

14,648,332

21-May-2007

21:16

Nie dotyczy

Cgbroker.exe

4.0.3.24622

38,352

21-May-2007

21:09

x86

Cgbroker_config.xml

Nie dotyczy

244

15-Dec-2005

21:36

Nie dotyczy

Tcpcom.tlb

Nie dotyczy

2 800

16-May-2007

03:38

Nie dotyczy

Tcpcom_config.xml

Nie dotyczy

637

15-Dec-2005

21:36

Nie dotyczy

Microsoft Dynamics NAV 5.0

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

0x0409.ini

Nie dotyczy

6,129

16-May-2006

02:02

Nie dotyczy

Instmsiw.exe

6.0.2448.0

1,822,520

16-May-2006

01:58

x86

Microsoft dynamics nav 5.0 commerce gateway broker.msi

Nie dotyczy

3,277,312

21-May-2007

21:16

Nie dotyczy

Microsoft dynamics nav 5.0 commerce gateway broker.pdf

Nie dotyczy

742

16-May-2007

05:46

Nie dotyczy

Setup.exe

5.0.24621.0

367,888

21-May-2007

21:10

x86

Setup.ini

Nie dotyczy

2 090

16-May-2007

05:46

Nie dotyczy

Tcpcom.dll

5.0.0.0

67,024

21-May-2007

21:09

x86

Install.exe

8.0.50727.42

609,472

25-Mar-2007

20:18

x86

Install.ini

Nie dotyczy

4.585

25-Mar-2007

20:18

Nie dotyczy

Install.res.1025.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1028.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1029.dll

8.0.50727.42

92,624

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1030.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1031.dll

8.0.50727.42

95,184

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1032.dll

8.0.50727.42

97232

21-May-2007

21:10

x86

Install.res.1033.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1035.dll

8.0.50727.42

91,088

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1036.dll

8.0.50727.42

95,696

21-May-2007

21:10

x86

Install.res.1037.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1038.dll

8.0.50727.42

93,648

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1040.dll

8.0.50727.42

94,160

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1041.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1042.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1043.dll

8.0.50727.42

93,136

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1044.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1045.dll

8.0.50727.42

93,136

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1046.dll

8.0.50727.42

92,112

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1049.dll

8.0.50727.42

92,112

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1053.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1055.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.2052.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.2070.dll

8.0.50727.42

94,160

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.3076.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.3082.dll

8.0.50727.42

95,184

21-May-2007

21:09

x86

Netfx.bmp

Nie dotyczy

5,686

25-Mar-2007

20:18

Nie dotyczy

Netfx.msi

Nie dotyczy

24,863,744

25-Mar-2007

20:20

Nie dotyczy

Unicows.dll

1.0.4018.0

245,408

25-Mar-2007

20:20

x86

Cgbroker.exe

5.0.24621.0

38,352

21-May-2007

21:09

x86

Cgbroker_config.xml

Nie dotyczy

244

23-Apr-2007

23:45

Nie dotyczy

Tcpcom.tlb

Nie dotyczy

2,744

16-May-2007

04:10

Nie dotyczy

Tcpcom_config.xml

Nie dotyczy

637

23-Apr-2007

23:45

Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Autor: lohndorf
Moduł zapisujący: lucylu
Weryfikacja tech.: lohndorf
Redaktor: v-nicode

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×