Ten artykuł dotyczy systemu Microsoft Dynamics AX for Retail dla wszystkich regionów.
Objawy
Po uruchomieniu funkcji Elementu Void , aby unieważnić transakcji wpłaty z konta odbiorcy w Microsoft Dynamics AX for Retail 2009, pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił błąd podczas operacji.
Jednak komunikat o błędzie nie dostarcza szczegółowe informacje. Można oczekiwać, komunikat o błędzie podobny do następującego:
Ta operacja nie jest prawidłowa dla tego typu transakcji.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka Pobierz dostępne" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics telefonu za pomocą tych łączy dla kraju określonych numerów. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web: Partnerzy
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.
Informacje dotyczące instalacji
Jeśli dostosowano jedną lub większą liczbę metod lub tabel, na które ma wpływ ta poprawka, należy wykonać następujące kroki:
-
Przejrzyj zmiany, które są udokumentowane w pliku .xpo.
-
Zastosuj te zmiany w środowisku testowym przed zastosowaniem tej poprawki w środowisku produkcyjnym.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania tej poprawki kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
893082jak zainstalować poprawkę systemu Microsoft Dynamics AX
Wymagania wstępne
Musi mieć Microsoft Dynamics AX for Retail 2009, aby zastosować tę poprawkę.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić usługę Serwer obiektów aplikacji (AOS).
Informacje o plikach
Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania. System Microsoft Dynamics AX for Retail POS
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Nie dotyczy |
65,896 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Retailpos.msp |
Nie dotyczy |
1,162,752 |
11-May-2012 |
09:34 |
Nie dotyczy |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1112 |
1,632,488 |
11-May-2012 |
09:31 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
19,312 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
11-May-2012 |
02:41 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
22,384 |
11-May-2012 |
02:41 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS wtyczki dla klientów
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Nie dotyczy |
65,896 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Retailpospluginsforcustomers.msi |
Nie dotyczy |
2,845,184 |
11-May-2012 |
07:38 |
Nie dotyczy |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1112 |
1,632,488 |
11-May-2012 |
09:31 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
19,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
534,784 |
11-May-2012 |
06:11 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:11 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
530,688 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
530,688 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
530,688 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
534,784 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
542,976 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
555,264 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
22,384 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS wtyczki dla partnerów
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Nie dotyczy |
65,896 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Retailpospluginsforpartners.msi |
Nie dotyczy |
2,925,056 |
11-May-2012 |
07:38 |
Nie dotyczy |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1112 |
1,632,488 |
11-May-2012 |
09:31 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
19,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
534,784 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:10 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
530,688 |
11-May-2012 |
06:10 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
530,688 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
530,688 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:10 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
534,784 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:09 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
526,592 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
542,976 |
11-May-2012 |
06:07 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
555,264 |
11-May-2012 |
06:07 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.1112 |
522,496 |
11-May-2012 |
06:08 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Nie dotyczy |
22,384 |
01-Apr-2012 |
01:27 |
x64 |
Sprawdzanie poprawności instalacji poprawki aplikacji
Aby sprawdzić poprawność instalacji poprawki aplikacji, uruchom program Retail POS i na ekranie logowania, sprawdź, czy numer wersji to 5.0.1506.1112.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Uwaga Jest to artykuł " szybkiej publikacji" tworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są dostarczane jako odpowiedź na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego udostępnienia, materiały te mogą zawierać błędy typograficzne i mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia. Zobacz Warunki użytkowania w celu uzyskania innych informacji.