Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Podłącz telefon z systemem Microsoft Lync 2010 Phone Edition na komputerze, na którym jest uruchomiony Lync 2010 za pomocą kabla USB.

  • Można zablokować Telefon i komputer.

  • Odbierać przychodzące połączenia wideo lub połączenia konferencyjnego wideo.

W tym scenariuszu Telefon wyświetli następujący komunikat z powiadomieniem:

Uwaga: Odbieranie połączenia będzie akceptować tylko audio

Oczekiwano wiadomości należy jednak następujący komunikat:

Uwaga: Odbieranie połączenia będzie akceptować audio i wideo na komputerze

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ telefon nie prawidłowo sprawdza, że Lync 2010 Phone Edition jest powiązany z Lync 2010. Lync 2010 Phone Edition wyświetla komunikaty powiadamiające, w zależności od tego, czy Lync 2010 Phone Edition jest powiązany z Lync 2010.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującej aktualizacji zbiorczej: Polycom CX500, polycomcx600 i Polycom CX3000:

2577594 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: lipca 2011 Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon:

2577595 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync 2010 Phone Edition, Aastra, 6721ip i Aastra 6725ip: lipca 2011

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×