Udostępniona skrzynka pocztowa to jeden udostępniony adres e-mail, na przykład support@yourcompany.com używany przez wielu członków zespołu lub firmy do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail z centralnej skrzynki odbiorczej, do których pracownicy mogą uzyskiwać dostęp i na które mogą odpowiadać. Gdy pracownicy odpowiadają na udostępnione konto e-mail, jest ono wyświetlane jako wysyłane z udostępnionego adresu e-mail, a nie z firmowego adresu e-mail. Udostępnione skrzynki pocztowe nie używają konta użytkownika ani licencji M365, więc wiele małych firm korzysta z udostępnionej poczty e-mail, aby zaoszczędzić miejsce na wiadomościach e-mail. Ponadto otrzymujesz kalendarz udostępniony, aby wszyscy byli na tej samej stronie.
Czego się uczę?
-
Jak utworzyć udostępnioną skrzynkę pocztową
-
Jak dodać udostępnioną skrzynkę odbiorczą i kalendarz w programie Outlook
Czego potrzebuję?
-
10 minut
-
Dostęp do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365
-
Outlook dla systemu Windows
-
Zaloguj się do admin.microsoft.com. Tylko administrator firmy lub pracownik, któremu przyznano uprawnienia administratora, będzie mógł się zalogować.
-
Wybierz pozycję Zespoły & grupy > Udostępnione skrzynki pocztowe.
-
Wybierz pozycję Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową.
-
Wpisz nazwę udostępnionej skrzynki pocztowej i adres e-mail. Jeśli masz wiele domen, możesz wybrać tę, która ma być użyta. Następnie wybierz pozycję Zapisz zmiany.
-
Po utworzeniu udostępnionej skrzynki pocztowej wybierz pozycję Dodaj członków do udostępnionej skrzynki pocztowej , aby dać pracownikom dostęp do skrzynki pocztowej.
-
Wybierz pozycję Dodaj członków i wybierz z listy pracowników, których chcesz dodać. Jeśli chcesz, możesz również wyszukać członka. Następnie wybierz pozycję Dodaj.
-
Wyjdź z okienka Członkowie udostępnionej skrzynki pocztowej, a następnie wybierz nazwę utworzonej skrzynki pocztowej. W tym miejscu możesz wykonywać następujące czynności:
-
Edytowanie informacji o skrzynce pocztowej
-
Dodawanie kolejnych członków
-
Tworzenie odpowiedzi automatycznej ze skrzynki pocztowej
-
Zarządzanie uprawnieniami skrzynek pocztowych dla każdego z członków
Porada: Udostępnione skrzynki pocztowe zwykle nie wymagają licencji, a niektóre małe firmy używają udostępnionych skrzynek pocztowych w celu zaoszczędzenia miejsca w wiadomościach e-mail. Jeśli z udostępnioną skrzynką pocztową jest skojarzona licencja, możesz zwrócić licencję, aby nie płacić za licencję, której nie potrzebujesz. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Usuwanie licencji z udostępnionej skrzynki pocztowej .
Po utworzeniu udostępnionej skrzynki pocztowej dodawanie skrzynki odbiorczej i kalendarza do programu Outlook jest bardzo proste dla wszystkich osób dodanych jako członek udostępnionej skrzynki pocztowej.
-
Przejdź do programu Outlook. Jeśli aplikacja jest już otwarta, zamknij ją i poczekaj chwilę. Następnie otwórz aplikację. Po uruchomieniu aplikacji udostępniona skrzynka odbiorcza zostanie załadowana pod Twoje konto podstawowe.
-
Wybierz udostępnioną skrzynkę odbiorczą, aby wyświetlić wszystkie wiadomości e-mail, które zostały dostarczone do tej skrzynki pocztowej. Możesz odpowiadać na wiadomości e-mail bezpośrednio z tego adresu e-mail, aby każda osoba z Twojej firmy mogła odpowiadać bez pokazywania, kto faktycznie odpowiada.
-
Wybierz pozycję Kalendarz , a następnie wybierz kalendarz udostępniony w obszarze Moje kalendarze.
-
Po wprowadzeniu terminów wszystkie osoby będące członkami udostępnionej skrzynki pocztowej będą je widzieć.
-
Wszyscy członkowie udostępnionej skrzynki pocztowej mogą tworzyć i wyświetlać terminy oraz zarządzać nimi w kalendarzu, tak jak w przypadku swoich osobistych terminów. Każdy członek udostępnionej skrzynki pocztowej może zobaczyć te zmiany w udostępnionym kalendarzu.
Porada: Możesz spojrzeć na kalendarz i kalendarz udostępniony obok siebie lub jeśli oba są wybrane, wybierz pozycję Wyświetl w trybie nakładki , aby zobaczyć wszystkie zdarzenia razem.
