Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Integracja Serwera Interop wideo (VIS) z firmy Cisco Unified Communication Manager (CUCM) Microsoft Skype w środowisku Business Server 2015.
-
Umożliwia to Cisco telekonferencji system (VTC) punktu końcowego, takie jak SX20, aby wykonać połączenie telefoniczne do Skype dla klientów biznesowych.
-
Połączenie Audio/wideo jest ustanowiona między punktem końcowym i klienta.
W tym scenariuszu po kilku sekundach, kiedy Skype dla klientów biznesowych sprawia, że niektórych formantów w trakcie rozmowy, takie jak kliknięcie przycisku Zatrzymaj Moje wideo lub uruchomić Moje wideolub obie opcje, wywołanie zostaje odrzucone.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ a tekstem Skype dla klientów biznesowychodbiera wywołanie przychodzące od końcowego Cisco VTC, VIS utrzymuje wysłanie zaproszenia żądania Cisco VTC lub CUCM co sekundę. Jednakże punkt końcowy Cisco VTC rozpoczyna się odpowiadanie 503 Usługa niedostępna z 24 zaproszenie lub nowszym. W związku z tym VIS spadnie obie nogi rozmowy, gdy Skype dla klientów biznesowych wykonuje operacje kontroli w trakcie rozmowy.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować grudnia 2017 zbiorczej aktualizacji 6.0.9319.510 dla programu Skype Business Server 2015 r. podstawowe składniki.
Informacje dotyczące produktów innych firm
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
