Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Zasady przechowywania stosuje się do podstawowej skrzynki pocztowej w środowisku programu Microsoft Exchange Server 2010. Zasady te przesuną wiadomości do archiwaowej skrzynki pocztowej.

  • Zasady przechowywania dotyczące skrzynki pocztowej są wykonywane ręcznie lub zasady przechowywania automatycznie przetwarzają skrzynkę pocztową. Wiadomości, które osiągają wiek przechowywania, są przenoszone do archiwaowej skrzynki pocztowej.

W tym scenariuszu kopia zarchiwizowanego elementów pozostaje w podfolderze Usunięcia w folderze Elementy do odzyskania w podstawowej skrzynce pocztowej, dopóki nie zostanie osiągnięty okres przechowywania.Uwaga Aby wyświetlić podfolder Usunięcia w folderze Elementy do odzyskania w podstawowej skrzynce pocztowej, użyj narzędzia Odzyskiwanie elementów usuniętych w programie Microsoft Outlook i Outlook Web App.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ asystent folderów zarządzanych kopiuje elementy do podfolderu Usunięcia w podstawowej skrzynce pocztowej, gdy elementy są automatycznie przenoszone do archiwaowej skrzynki pocztowej.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj następujące pakiet zbiorczy aktualizacji:

2785908 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji w wersji 5 w wersji 2 dla systemu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o folderze Elementy do odzyskania, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

Ogólne informacje o folderze Elementy do odzyskaniaAby uzyskać więcej informacji na temat tagów przechowywania i zasad przechowywania, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

Opis tagów przechowywania i zasad przechowywaniaAby uzyskać więcej informacji na temat asystenta folderów zarządzanych, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

Konfigurowanie asystenta folderów zarządzanychAby uzyskać więcej informacji na temat Start-ManagedFolderAssistant cmdlet, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

Ogólne informacje o tym Start-ManagedFolderAssistant cmdletAby uzyskać więcej informacji na temat MFCMAPI, przejdź do następującej witryny sieci Web:

Ogólne informacje o MFCMAPI

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.