Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Kiedy połączyć się siecią zewnętrzną i chce się połączyć z zewnętrznymi serwerami, Lync 2013 (Skype dla firm) zawsze łączy się przez tunel funkcji DirectAccess.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod:

W przypadku klientów MSI programu Lync 2013 (Skype dla firm)

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować następującą aktualizację:

MS16-120: Opis aktualizacji zabezpieczeń programu Lync 2013 (Skype dla firm): 11 października 2016Ten problem został rozwiązany w kompilacji 15.0.4867.1000 i opiera się później.

Dla programu Skype dla klientów biznesowych 2016 MSI

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować następującą aktualizację:

MS16-120: Opis aktualizacji zabezpieczeń programu Skype na 2016 biznesowych: 11 października 2016Ten problem został rozwiązany w kompilacji 16.0.4442.1000 i opiera się później.

Po zainstalowaniu tej aktualizacji, można ustawić rejestru w następujący sposób Jeśli wolisz nadal sieci wewnętrznej:

Ważne Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywróceniaw razie wystąpienia problemów.

  1. Uruchom Edytor rejestru:

    • W systemie Windows 10 przejdź do Start, wpisz regedit w polu Wyszukiwania systemu Windows , a następnie wybierz regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 8 lub Windows 8.1 porusz myszą, aby prawym górnym rogu kliknij przycisk Wyszukaj, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj, a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij przycisk Start, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj programy i pliki , a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

  2. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:

    Lync 2013 (Skype dla firm)

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

    Programu Skype na Business 2016

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\LyncUwaga Jeśli jeszcze nie istnieje, można go utworzyć.

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  4. Wpisz PreferInternalServer, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy PreferInternalServer, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. Zamknij Edytor rejestru.

Uwaga: Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×