Lync 2013 wybiera numer, że połączenia są przekazywane na zamiast ostatniego wybieranego numeru

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

• Użytkownik (użytkownik A) konfiguruje Microsoft Lync 2013 do przekazywania połączeń bez odpowiedzi do innego użytkownika (użytkownik B). Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, przejdź do dodatkowych informacji.

• Użytkownika (C) sprawia, że wywołanie użytkownika A Lync 2013. Następnie wywołanie jest przesyłany dalej do użytkownika B.

• Użytkownik C ponownie wybiera ostatni wybieranego numeru w Lync 2013.

W tym scenariuszu Lync 2013 łączy do użytkownika B niepoprawnie.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Lync 2013 nie sprawdza, czy połączenie ma zostać przekazane przed aktualizuje ustawienie lastDialedNumber . W związku z tym Lync 2013 uważa, że połączenia są przekazywane do ostatniego numeru, numer niepoprawnie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2881070 aktualizacja sierpnia 2014 Lync 2013 (KB2881070)

Więcej informacji

Aby przesłać dalej do innego użytkownika (użytkownik B) i nieodebrane, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz okno Lync — opcja w Lync 2013. Następnie kliknij kartę Przekazywanie połączeń .

2. Zaznacz opcję Wyłącz przekazywanie połączeń .

3. W obszarze połączenie bieżące przekazywanie ustawień kliknij łącze Wywołanie bez odpowiedzi zostaną wysłane do.

4. Wybierz poczty głosowej w ciągu 20 sekund. Następnie wybierz opcję tę.

5. Kliknij menu Wyślij do następującego i nieodebrane .

6. Wybierz Nowy numer lub kontakt. Następnie wybierz użytkownika B.

7. Zapisz ustawienia.