Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Microsoft Lync 2013 ustawia serwer proxy, ale nie ustawia listy wyjątków serwera proxy dla usługi Microsoft Office Online Sign-in Assistant (MSOIDSVC). W związku z tym MSOIDSVC próbuje połączyć się z serwerem Active Directory Federation Services (ADFS) za pośrednictwem serwera proxy. Jednak serwer proxy nie może połączyć serwer AD FS za pośrednictwem zewnętrznej sieci Internet.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 10 marca 2015 r. Aktualizacja programu Lync 2013.