Symptomy
Podczas próby renderowania stron internetowych za pośrednictwem okienka folderów programu Outlook za pomocą programu Microsoft Dynamics 365 dla Microsoft dodatek programu Outlook (klient programu Outlook), w okienku Widok pozostaje puste i "Oczekiwanie na stronie mają być pobrane z serwera programu CRM..." Wyświetla. Okienka nigdy nie ładuje odpowiedni strony sieci Web.
Przyczyna
Dynamics 365 dla dodatek programu Outlook opiera się na dostosowane strony główne mobilnego w celu renderowania stron sieci Web w programie Outlook. Października 2017 Microsoft Outlook aktualizacja zabezpieczeń wyłącza mobilnych stron głównych w programie Outlook lukę w zabezpieczeniach znaczące z aplikacją i jako takie, przypadkowo powoduje, że dodatek nie powiedzie się.
Więcej informacji na temat przyczyny tego problemu jest występujących można znaleźć w następującym artykule z programu Outlook:
Funkcja strony głównej programu Outlook nie ma właściwości folderu
Informacje na temat wersji
Wszystkie wersje programu Microsoft Dynamics 365 dla Microsoft dodatek programu Outlook z rodziny jest narażony na ten problem. Obejmuje to 2016 programu Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM 2015 dla programu Microsoft Office Outlook i Microsoft Dynamics CRM 2013 dla programu Microsoft Office Outlook.
Dotyczy to również wszystkich wersji systemu Dynamics 365 / organizacji CRM, który dodatek łączy się z serwerem.
Informacje o wersji aktualizacji zabezpieczeń programu Outlook znajduje się poniżej:
Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) wersja 32-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) wersja 64-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) wersja 32-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) wersja 64-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) wersja 32-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) wersja 64-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) wersja 32-bitowa Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) wersja 64-bitowa
Wszelkie przyszłe aktualizacje zbiorcze programu Outlook będzie zawierać te aktualizacje zabezpieczeń i spowoduje, że ten problem występuje, takie jak następujące aktualizacje:
Aktualizacja dla programu Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) wersja 32-bitowa Aktualizacja dla programu Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) wersja 64-bitowa Aktualizacja dla programu Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) wersja 32-bitowa Aktualizacja dla programu Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) wersja 64-bitowa
Rozwiązanie
W przypadku instalacji kliknij do uruchomienia programu Office Outlook ten problem został rozwiązany w miesięcznych kanału wydany na początku marca 2018. Upewnij się, że masz najnowszą aktualizację dla programu Office Outlook:
Jak zainstalować najnowsze aktualizacje dla programu Microsoft Outlook
Dla instalacji MSI programu Office Outlook to można rozwiązać w ramach aktualizacji zabezpieczeń z 14 sierpnia 2018 dla Microsoft Office Outlook 2010, 2013 i 2016:
Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Outlook 2010: 14 sierpnia 2018 KB4032222 Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Outlook 2013: 14 sierpnia 2018 KB4032240 Aktualizacji zabezpieczeń programu Outlook 2016: 14 sierpnia 2018 KB4032235
Instalowanie aktualizacji powyżej, odpowiadający posiadanej wersji MSI programu Office Outlook spowoduje, że strony mają być wyświetlane prawidłowo.
Więcej informacji
Ten problem ma podobne objawy do problemu występujące dla instalacji Szybka instalacja pakietu Office z powodu 2018 sierpnia niejawny aktualizacji. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następującej lokalizacji:
Więcej informacji o tej aktualizacji zabezpieczeń można znaleźć w następujących łączy:
Listę aktualizacji zabezpieczeń programu Microsoft Outlook Dotyczących tej kwestii, dokumentację programu Microsoft Outlook
