Objawy

Podczas drukowania dużych dokumentów z sesji usług pulpitu zdalnego (RDS) przy użyciu funkcji Łatwe drukowanie w systemie Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1, proces Mstsc.exe ulega awarii.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ rozmiar dużego pliku przekracza limit stosu w XML Paper Specification (XPS).

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, należy zainstalować aktualizację 2955164. Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji 2955164, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2955164 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: 2014 majaAby rozwiązać ten problem w systemie Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, należy zainstalować poprawki, którą opisano w tym artykule.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz korzystać z systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może zostać wyświetlony monit ponowne uruchomienie komputera po zainstalowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.1.7601.22530

286,208

04-Dec-2013

02:08

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

366,592

31-Jan-2014

02:02

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.1.7601.22530

471,552

04-Dec-2013

02:35

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

525,312

31-Jan-2014

02:43

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.1.7601.22530

286,208

04-Dec-2013

02:08

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.20928

366,592

31-Jan-2014

02:02

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Xpsgdiconverter.dll

6.1.7601.22530

1,012,224

04-Dec-2013

01:31

IA-64

Xpsgdiconverter.dll

6.1.7601.22530

286,208

04-Dec-2013

02:08

x86


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft


Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,004

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_415bbddb7750a123137e8d42fa648683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_dad6247c64a9ac36.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_e320f9b3d67a9aa6d0d30d9a6816e261_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_532055c4471da291.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

713

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1563c29262c46f5e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,461

Data (UTC)

04-Dec-2013

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_06a430f7edce3bec.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 588

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_12e07a2f7a210c46cb79f2d64020edcf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_6ab58fd1e3cfa709.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,074

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_305fa0957255eaeed4344b481dffe7b3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_443356e2a7ab055b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,074

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_415bbddb7750a123137e8d42fa648683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_36f4c0001d071d6c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

715

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_dc05ceb8e5c14e048dcb2f2eca700cb5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_cffc63e94c03b11c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

717

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_71825e161b21e094.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 463

Data (UTC)

04-Dec-2013

Godzina (UTC)

03:01

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_62c2cc7ba62bad22.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

03:12

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,228

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1563c29262c46f5e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,461

Data (UTC)

04-Dec-2013

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22586_none_06a430f7edce3bec.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 588

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Ia64_10d0265ef11723a0643713be6e6d5985_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_484853cbfa3f3e33.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 072

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1565668862c2785a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.462

Data (UTC)

04-Dec-2013

Godzina (UTC)

02:25

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 447

Data (UTC)

31-Jan-2014

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22530_none_1563c29262c46f5e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,461

Data (UTC)

04-Dec-2013

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×