Objawy
Scenariusz 1
W Microsoft Lync 2013 są tracone zarejestrowanej zawartości, takich jak prezentacji programu PowerPoint lub tablicy. W przypadku wystąpienia tego problemu Lync 2013 pokazuje zarejestrowanej zawartości, która różni się od czego należy pokazać.
Scenariusz 2
Jakość nagrania wideo lub audio jest niższa od oczekiwanej Lync 2013. Gdy ten problem wystąpi, wideo lub audio jest 10 klatek na sekundę (FPS), a nie 15.
Przyczyna
Problem opisany w "Scenariusz 1" występuje, ponieważ Lync 2013 generuje plik nieunikatowy ścieżki dla nagranej zawartości, chociaż Lync 2013 traktuje ją jako unikatowy plik ścieżki.
Problem opisany w "Scenariusz 2" występuje, ponieważ Lync 2013 używa zamiast wartość klucza rejestru, który określa 15 FPS stałą wartość 10 klatek na sekundę.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać te problemy, należy zainstalować następującą aktualizację:
2889929 aktualizacja października 2014 r. dla programu Lync 2013 (KB2889929)