Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2018 r.
PROBLEM
Nie można zainstalować najnowszej wersji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac – wersji dla Użytkowników Domowych i Uczniów ze strony account.microsoft.com.
Uwaga: Problem ten występuje tylko z pakietem Office 2016 dla komputerów Mac – wersję dla Użytkowników Domowych i Uczniów.
STAN: OBEJŚCIE
Nasz zespół inżynierów jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. W międzyczasie można najpierw zainstalować wersję 15.14, a następnie zaktualizować do najnowszej wersji (16.15). Aby to zrobić:
-
Zainstaluj pakiet Office 2016 dla komputerów Mac – wersję dla Użytkowników Domowych i Uczniów ze strony account.microsoft.com. Spowoduje to zainstalowanie wersji 15.14.
-
Po zainstalowaniu wykonaj czynności opisane w Automatyczne sprawdzanie aktualizacji pakietu Office dla komputerów Mac, aby włączyć usługę Microsoft AutoUpdate, dzięki czemu możliwe będzie zaktualizowanie do najnowszej wersji.
Więcej zasobów
![Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)](https://support.content.office.net/pl-pl/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Zapytaj ekspertów
Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.
![Ikona społeczności](https://support.content.office.net/pl-pl/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.
![Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)](https://support.content.office.net/pl-pl/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.