Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Jeśli program Microsoft Outlook 2016 lub Outlook 2013 jest wdrażane za pomocą narzędzia dostosowywania pakietu Office (OCT) firmy Microsoft w systemie Windows 10, Outlook 2016 lub Outlook 2013 nie będą wyświetlane nowe wiadomości e-mail alerty na pulpicie (toast powiadomienia).

Przyczyna

Nowy wymóg Windows powiadomień na pasku przewijania została wprowadzona w systemie Windows 10, wersja 1607, i jest wymuszane, począwszy od systemu Windows 10, wersja 1709. Wymagania systemu Windows określa, że skrótu do aplikacji w Start menu musi zawierać AppUserModelID tag. Jednakże skrót programu Outlook, który jest tworzony przez KTZ nie zawiera tagu AppUserModelID, więc toast powiadomienia nie są wyświetlane.

Do pulpitu aplikacji, które wysyłają wyskakujących powiadomień musi zawierać znacznik AppUserModelID skrótu do aplikacji na ekranie zawsze w wywołaniu metody CreateToastNotifier . Jeśli tego nie zrobisz, powiadomienia toast nie będzie wyświetlany. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Szybki Start: wysyłanie powiadomień toast z pulpitu.

Rozwiązanie

W celu obejścia tego problemu należy wykonać następujące czynności:

  1. Instalacja w systemie Windows installer (MSI) programu Outlook bez korzystania z KTZ. Następnie skrót programu Outlook, który zawiera znacznik AppUserModelID zostanie utworzony w następującej lokalizacji: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Start\Programy

  2. Skopiuj nowy skrót programu Outlook, a następnie wdrożyć go na komputerach, które mają ten problem.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×