W tym artykule opisano problem, który występuje, gdy serwer drukarki jest uruchomiony Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jest warunkiem wstępnym.

Objawy

Ten problem występuje, jeśli na serwerze wydruku jest włączona funkcja trybu Wskaż i Drukuj. Po zaznaczeniu pola wyboru Drukuj do pliku w oknie dialogowym Drukuj, aby wydrukować za pośrednictwem aplikacji, tworzony jest plik o rozmiarze 0 bajtów i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Poniższa lista wskazuje aplikacja, która jest używana i odpowiedni komunikat o błędzie może pojawić się:

  • Notatnik:


    Dojście jest nieprawidłowe.

  • Program WordPad:


    Nie można uruchomić zadania drukowania.

  • Program Microsoft Word 2013:


    System Windows nie może drukować z powodu problemu z bieżącą konfiguracją drukarki.

Uwaga Ten problem występuje, jeśli na serwerze wydruku używa wersji sterownika drukarki 3.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterowniki drukarek w wersji 4 nie obsługują drukowania do funkcji plików.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć aktualizacji 2919355 zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki

Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17415

730,624

29-Oct-2014

01:17

x86

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

238,592

29-Oct-2014

01:15

x86

Drukuj serwerem.lnk

Nie dotyczy

1 118

21-Aug-2013

23:39

Nie dotyczy

Printmanagement.msc

Nie dotyczy

146,389

18-Jun-2013

12:40

Nie dotyczy

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17415

367,104

29-Oct-2014

01:20

x86

Localspl.dll

6.3.9600.17626

873,472

06-Jan-2015

00:57

x86

Winprint.dll

6.3.9600.17415

34,304

29-Oct-2014

01:02

x86

Win32spl.dll

6.3.9600.17626

602,624

06-Jan-2015

00:58

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Nie dotyczy

1,515

21-Aug-2013

23:39

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17415

825,856

29-Oct-2014

01:48

x64

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

260,096

29-Oct-2014

01:45

x64

Drukuj serwerem.lnk

Nie dotyczy

1 118

22-Aug-2013

06:44

Nie dotyczy

Printmanagement.msc

Nie dotyczy

146,389

18-Jun-2013

15:10

Nie dotyczy

Compstui.dll

6.3.9600.17415

309,760

29-Oct-2014

02:34

x64

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

00:41

x64

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66 048

29-Oct-2014

02:04

x64

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

192,512

29-Oct-2014

00:55

x64

Puiobj.dll

6.3.9600.17415

477,184

29-Oct-2014

01:51

x64

Localspl.dll

6.3.9600.17626

1,092,096

06-Jan-2015

01:06

x64

Winprint.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:24

x64

Win32spl.dll

6.3.9600.17626

864,256

06-Jan-2015

01:05

x64

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221184

29-Oct-2014

01:45

x64

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Nie dotyczy

1,515

22-Aug-2013

06:44

Nie dotyczy

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17415

367,104

29-Oct-2014

01:20

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Compstui.dll

6.3.9600.16384

279,040

22-Aug-2013

03:04

Nie dotyczy

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17626

188416

06-Jan-2015

00:39

Nie dotyczy

Findnetprinters.dll

6.3.9600.16384

51200

22-Aug-2013

02:40

Nie dotyczy

Printui.exe

6.3.9600.16384

61,952

22-Aug-2013

03:09

Nie dotyczy

Puiapi.dll

6.3.9600.17238

160,256

24-Jul-2014

07:38

Nie dotyczy

Puiobj.dll

6.3.9600.17626

296,448

06-Jan-2015

01:13

Nie dotyczy

Localspl.dll

6.3.9600.17626

690,688

06-Jan-2015

00:43

Nie dotyczy

Winprint.dll

6.3.9600.17335

31,744

05-Sep-2014

00:05

Nie dotyczy

Win32spl.dll

6.3.9600.17626

517,632

06-Jan-2015

00:43

Nie dotyczy

Prnntfy.dll

6.3.9600.17238

189,440

24-Jul-2014

08:27

Nie dotyczy

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Nie dotyczy

1,515

21-Aug-2013

23:33

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_959e472427f62b5544cef9981712a353_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c7c9a2585fe55fe0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

X86_aa559c88c95bba1d6b04bfe6a7c050e8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_d1cad46f44516178.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,818

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_a04ad5799c18d6e4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

26,475

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:00

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_6b36d32d11537c48.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

25,052

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:00

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c4fdf188ae154a37.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,204

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:00

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_ce55ce468c51354e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,485

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

03:24

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_10c3e5a90d8d56a9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

6,709

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:00

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_0ab348ded3a7e263fe47f529bc320d75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_bc033f84bebbb3db.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,453

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Amd64_3894551e25df4991b01a5d6aa97bd456_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_7d06d79341e77af3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

733

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Amd64_3ca478469d59ea1ad527c60cc030797a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_f0af9784d997d0ec.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 089

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Amd64_759ccdd099853aae2020914b99cf4515_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_7d27aed3e7760773.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

732

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Amd64_fd8133c0cb5b6a4ee416156c9b3dd7a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_b3ceddff3f589e8c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

733

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_fc6970fd5476481a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

26,483

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:03

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c7556eb0c9b0ed7e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

25,056

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:03

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_211c8d0c6672bb6d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,205

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:03

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_2a7469ca44aea684.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,489

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

04:01

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_6ce2812cc5eac7df.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

6,717

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:03

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_d1aa1902fe11af79.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

24,310

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:03

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_34c9141c790f687f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

9,276

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

03:23

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_77372b7efa4b89da.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,909

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

22:03

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_e448ead34991588fe9eae7f732efcae0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_07abe7a438acff9d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,818

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_6b39458511509b0e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

25,052

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c50063e0ae1268fd.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,201

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_ce58409e8c4e5414.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,485

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

02:23

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_10c658010d8a756f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

6,709

Data (UTC)

06-Jan-2015

Godzina (UTC)

21:56


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×