Nie masz dostępu do programu OWA lub ECP po zainstalowaniu programu Exchange Server 2016 CU8

Objawy

Po zainstalowaniu i uaktualnienia do Microsoft Exchange Server 2016 Zbiorcza aktualizacja 8 (CU8)nie może uzyskać dostępu Outlook Web App (OWA) lub panelu sterowania programu Exchange (ECP) i zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

:-( Wszystko poszło dobrze
Nie możemy tej informacji teraz. Spróbuj ponownie później.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: Nazwa_serwera

Ponadto następujące informacje zdarzeń jest rejestrowane w dzienniku aplikacji programu Exchange server, który obsługuje bazę danych skrzynki pocztowej:

Rejestrowanie nazwy: Aplikacja
Źródło: MSExchange OAuth
Identyfikator zdarzenia: 2004
Kategoria zadania: Konfiguracja
Poziom: ostrzeżenie
Słowa kluczowe: Klasyczne
Użytkownik: n/d!
Komputer: mail.contoso.com
Opis:
Nie można odnaleźć certyfikatu z odciskiem palca CertificateValue w bieżącym komputerze lub certyfikat jest Brak klucza prywatnego. Certyfikat jest potrzebny do podpisywania tokenu wychodzących.

Uwaga: Podobny problem, zobacz, nie masz dostępu do programu OWA lub ECP po zainstalowaniu programu Exchange Server 2016 CU6.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli certyfikat uwierzytelniania Exchange Server, który został użyty do podpisania OAuth brakuje Exchange Server. Można uruchomić następujące polecenie, aby sprawdzić, czy certyfikat jest Brak:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint

Rozwiązanie

W przypadku 2016 Exchange Server należy zainstalować aktualizacji zbiorczej nr 9 lub nowszej zbiorczej aktualizacji dla programu Exchange Server 2016.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×