Objawy
Problem 1
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz skrzynki pocztowej na serwerze Microsoft Exchange Server 2010.
-
Masz uprawnienia do współdzielonej skrzynki pocztowej, która znajduje się na serwerze Microsoft Exchange Server 2013.
-
Możesz zalogować się do skrzynki pocztowej w programie Microsoft Outlook, a można zobaczyć udostępnionej skrzynki pocztowej.
W tym scenariuszu nie można rozwinąć udostępnionej skrzynki pocztowej w programie Outlook.
Problem 2
Załóżmy, zaloguj się do skrzynki pocztowej programu administrator, który nie istnieje na serwerze Exchange Server 2010. Można utworzyć profil dla skrzynki pocztowej, która znajduje się na serwerze Exchange Server 2013. W tej sytuacji jest tworzony profil. Jednak nie można zalogować się za pomocą profilu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2917508 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 3
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ program Exchange Server 2010 generuje niepoprawną odpowiedź wykrywania automatycznego dla skrzynki pocztowej programu Exchange Server 2013. W szczególności AlternativeMailbox część odpowiedzi Autodiscover pokazuje nazwę serwera, który nie jest prawidłowy dla skrzynek pocztowych programu Exchange Server 2013.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
