Nie masz dostępu do skrzynki pocztowej programu Exchange Server 2013 Jeśli skrzynki pocztowej znajduje się w programie Exchange Server 2010

Objawy

Problem 1

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz skrzynki pocztowej na serwerze Microsoft Exchange Server 2010.

  • Masz uprawnienia do współdzielonej skrzynki pocztowej, która znajduje się na serwerze Microsoft Exchange Server 2013.

  • Możesz zalogować się do skrzynki pocztowej w programie Microsoft Outlook, a można zobaczyć udostępnionej skrzynki pocztowej.

W tym scenariuszu nie można rozwinąć udostępnionej skrzynki pocztowej w programie Outlook.

Problem 2

Załóżmy, zaloguj się do skrzynki pocztowej programu administrator, który nie istnieje na serwerze Exchange Server 2010. Można utworzyć profil dla skrzynki pocztowej, która znajduje się na serwerze Exchange Server 2013. W tej sytuacji jest tworzony profil. Jednak nie można zalogować się za pomocą profilu.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:

Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 3

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ program Exchange Server 2010 generuje niepoprawną odpowiedź wykrywania automatycznego dla skrzynki pocztowej programu Exchange Server 2013. W szczególności AlternativeMailbox część odpowiedzi Autodiscover pokazuje nazwę serwera, który nie jest prawidłowy dla skrzynek pocztowych programu Exchange Server 2013.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×