Ten problem występuje, jeśli łączysz się do serwera programu Exchange Server 2007 lub programu Microsoft Exchange server, dla którego Usługa AutoDiscover nie jest ustawiony. Aby obejść ten problem, należy zainstalować 10 listopada 2015 r., aktualizacja dla programu Outlook 2013 (KB3101488). Ta aktualizacja blokuje automatyczne uaktualnienie z wersji Szybka instalacja programu Outlook 2013 do edycji kliknij do uruchomienia programu Outlook 2016, jeśli masz niektórych systemach skonfigurowanych.