Objawy
W środowisku współistnienia 2013 Microsoft Exchange Server i Microsoft Exchange Server 2007 nie można kierować ruchem Exchange ActiveSync (EAS) do starszych skrzynek pocztowych Exchange Server 2007 po zainstalowaniu Exchange Server 2013 zbiorczej aktualizacji 6 (CU6).
W przypadku wystąpienia tego problemu następujący wpis jest rejestrowany w Dzienniku programu ActiveSync:
Log Name: ApplicationSource: MSExchange Common
Date: 9/2/2014 12:16:40 PM
Event ID: 4999
Task Category: General
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: XXXX
Description:
Watson report about to be sent for process id: 1948, with parameters: E12, c-RTL-AMD64, 15.00.0995.029, w3wp#MSExchangeSyncAppPool, M.Exchange.AirSyncHandler, M.E.A.Handler.LegacyUserAllowedToSync, System.InvalidCastException, 9619, 15.00.0995.026.
ErrorReportingEnabled: False
Uwaga Ten problem występuje w Exchange Server tylko 2013 Zbiorcza aktualizacja 6 ze środowiskiem współistnienia Exchange Server 2007.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu problemu w Exchange Server 2013 uniemożliwia użytkownikom, których skrzynki pocztowej jest przechowywana na Exchange Server 2007 z bycia uwierzytelnianym po 2013 Exchange Server przekierowuje wywołania do programu Exchange Server 2007.
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, kierowania żądań EA za pośrednictwem serwera dostępu klienta programu Exchange 2007 (CAS).
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować zbiorczej aktualizacji 7 dla programu Exchange Server 2013.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.