Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz komputer z systemem Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
-
Kliknij połączony tekst, który jest określony przez producenta OEM na stronie rejestracji out-of-box experience (OOBE).
W tym scenariuszu opis w pliku tekstowym nie jest wyświetlany, a pojawi się puste okno.
Uwaga: Ten problem występuje, jeśli urządzenie ma wysokiej rozdzielczości DPI lub plik tekstowy długich rejestracji.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować poprawki, którą opisano w tym artykule.
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, użytkownik musi być systemem Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 i mieć aktualizacji 2919355zainstalowany.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2919355, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Ważne: Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1 i Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Msoobedui.dll |
6.3.9600.17057 |
397,312 |
21-Mar-2014 |
02:06 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Msoobedui.dll |
6.3.9600.17057 |
459,776 |
21-Mar-2014 |
02:03 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 602 |
Data (UTC) |
21-Mar-2014 |
Godzina (UTC) |
15:27 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_549d85b5e33b9f5659853b815b621890_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17057_none_f10314d64d803872.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
704 |
Data (UTC) |
21-Mar-2014 |
Godzina (UTC) |
15:27 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17057_none_759e3f281edf3b0c.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
46,853 |
Data (UTC) |
21-Mar-2014 |
Godzina (UTC) |
08:30 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Amd64_e1eff5b5f426f322be5e5402e3d2a0e8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17057_none_eae96adf7948d199.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
708 |
Data (UTC) |
21-Mar-2014 |
Godzina (UTC) |
15:32 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-dui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17057_none_d1bcdaabd73cac42.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
46,857 |
Data (UTC) |
21-Mar-2014 |
Godzina (UTC) |
10:55 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 822 |
Data (UTC) |
21-Mar-2014 |
Godzina (UTC) |
15:32 |
Platforma |
Nie dotyczy |