Objawy

Gdy użytkownik próbuje pobrać plik wideo z aplikacji Microsoft Xbox Video bezpośrednio do dodatkowej karty SD lub dysk USB, proces pobierania zatrzymuje się na 99 procent, zwraca wartość zero (0) i następnie uruchamia ponownie pobrać.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ kopia, wykonanej z magazynu głównego do karta SD lub dysk USB na koniec pobierania może być proces długotrwały. (Proces może wymagać do 10 minut lub więcej dla pełnego filmu). W takim przypadku system operacyjny anuluje zadanie.

Jak uzyskać tę poprawkę lub aktualizację

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft stworzyła następujące poprawki dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1. Ponadto firma Microsoft opublikowała pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1. Przed zainstalowaniem jedna z tych poprawek, należy sprawdzić wymagania wstępnepoprawki.

Pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1

Pobierz pakiet zbiorczy aktualizacji 2984006

Poprawki dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Szczegółowe informacje o poprawce

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2012 R2 lub Windows 8.1 i musi mieć aktualizacja 2919355 zainstalowane.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1Ważne Poprawki systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 znajdują się w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Dotyczy" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.9600,16xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.9600,17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Bi.dll

6.3.9600.16474

24064

23-Nov-2013

07:13

x64

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

267,776

07-Aug-2014

00:30

x64

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

20480

22-Aug-2013

10:02

x64

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

27,136

22-Aug-2013

10:02

x64

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

287,744

07-Aug-2014

00:44

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Bi.dll

6.3.9600.16474

16,896

23-Nov-2013

06:14

x86

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

204800

07-Aug-2014

00:15

x86

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:52

x86

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:52

x86

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

204800

07-Aug-2014

00:24

x86

Dla Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Bi.dll

6.3.9600.16474

16,896

23-Nov-2013

05:04

Nie dotyczy

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

200,192

06-Aug-2014

23:59

Nie dotyczy

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:18

Nie dotyczy

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:18

Nie dotyczy

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

202,240

07-Aug-2014

00:05

Nie dotyczy


Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 072

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:14

Nazwa pliku

Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

710

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:14

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 835

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:14

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,477

Data (UTC)

07-Aug-2014

Godzina (UTC)

03:31

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

16,908

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:14

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,066

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

706

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 833

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,471

Data (UTC)

07-Aug-2014

Godzina (UTC)

01:31

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

16,904

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:11

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

706

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:10

Nazwa pliku

X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,066

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:10

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 833

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:10

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,471

Data (UTC)

07-Aug-2014

Godzina (UTC)

02:37

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

16,904

Data (UTC)

08-Aug-2014

Godzina (UTC)

07:10




Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×