Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Po podłączeniu do portu USB 3.0 na komputerze, na którym jest uruchomiony Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 USB osobistych opieki zdrowotnej urządzenia (takich jak miernik glukozy), sprawdzanie poprawności deskryptora osobistej opieki zdrowotnej urządzenia klasy (PHDC) dla urządzenia USB nie powiedzie się. W takiej sytuacji urządzenie USB nie jest rozpoznawany.

Przyczyna

Dzieje się tak z powodu konfliktu specyfikacji między PHDC a deskryptora USB zdefiniowane SuperSpeed Pomocnik punktu końcowego.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować .

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania zobacz .

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×