Ostatnia aktualizacja: 16 marca 2020 r.

PROBLEM

Podczas tworzenia nowej wiadomości e-mail nie można wyświetlić ani wybrać konta e-mail na liście rozwijanej Od.  Ten problem wystąpi, jeśli profil programu Outlook zawiera konto POP lub IMAP.

Ten problem występuje dla użytkowników w kanałach niejawnego programu testów:

  • Kanał beta, kompilacja 12703.20010 w wersji 2004

  • Bieżący kanał (wersja Preview), kompilacja 12624.20176 w wersji 2003

STAN: NAPRAWIONE

Aby przeprowadzić aktualizację do wersji stacjonarnej, wybierz pozycję Plik, Konto pakietu Office, Opcje aktualizacji, Aktualizuj teraz.

Problem ten został rozwiązany w kompilacji 12711.20000 w wersji 2004 bieżącego kanału

Problem ten został rozwiązany w kompilacji 12624.20224 w wersji 2003 bieżącego kanału (wersja Preview)

OBEJŚCIE:

Zespół programu Outlook opublikował ustalone wersje.  Do czasu aktualizacji możesz zastosować poniższe obejścia:

  • Wysyłaj wiadomości e-mail za pomocą programu Outlook Web Access lub poczty internetowej dla swojego dostawcy poczty e-mail.

  • Jeśli chcesz wysłać wiadomość e-mail z konta programu Exchange lub aliasu dystrybucyjnego, utwórz nowy profil programu Outlook i umieść konto programu Exchange w tym profilu. Tworzenie profilu programu Outlook

  • Przełącz się do kanału innego niż kanał niejawnego programu testów, np. do bieżącego kanału. Zmienianie kanału aktualizacji

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.