Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Jeśli masz zainstalowanych na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8.1 middleware innych firm, a próby wykonania aktywacji opartej na tokenie (przy użyciu karty inteligentnej, na przykład), aktywacja kończy się niepowodzeniem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ w tym scenariuszu nowoczesnych aplikacji w systemie Windows 8.1 nie wyświetlają wybór certyfikatu. Ponadto użytkownik nie jest monitowany o podanie numeru PIN.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała pakiet zbiorczy aktualizacji i poprawek dla systemu Windows 8.1.

Pakiet zbiorczy aktualizacji rozwiązuje wiele problemów oprócz poprawka rozwiązuje problem. Firma Microsoft zaleca użycie pakietu zbiorczego aktualizacji. Pakiet zbiorczy aktualizacji jest większy niż poprawki. W związku z tym pakiet zbiorczy aktualizacji zajmuje więcej czasu, aby pobrać.

Pobierz pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows 8.1Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji z dnia listopada 2014.

Pobierz pakiet zbiorczy aktualizacji listopada 2014 r. dla Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2

Pobierz poprawkę dla systemu Windows 8.1Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację, musisz najpierw mieć aktualizacji 2919355 zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomieniaPo zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawekTa poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatkiWażne 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

105,472

02-Oct-2014

04:24

x86

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

98,816

02-Oct-2014

04:24

x86

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

113,152

02-Oct-2014

04:52

x86

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

99,328

02-Oct-2014

04:24

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,394,176

02-Oct-2014

04:14

x64

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

903,168

02-Oct-2014

04:09

x64

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

133,632

02-Oct-2014

04:54

x64

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

125,952

02-Oct-2014

04:55

x64

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

153,088

02-Oct-2014

05:32

x64

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

126,464

02-Oct-2014

04:55

x64

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

196,928

02-Oct-2014

07:11

x64

Scksp.dll

6.3.9600.17388

269,824

02-Oct-2014

05:42

x64

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,093,632

02-Oct-2014

04:01

Nie dotyczy

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

657,408

02-Oct-2014

04:00

Nie dotyczy

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

108,544

02-Oct-2014

04:21

Nie dotyczy

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Nie dotyczy

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

120,832

02-Oct-2014

04:42

Nie dotyczy

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Nie dotyczy

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

153,416

02-Oct-2014

05:48

Nie dotyczy

Scksp.dll

6.3.9600.17388

198,656

02-Oct-2014

04:48

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,904

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 405

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 466

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

X86_0e68817224f4ca3ecbe8052b6726e8e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4ab7bafdc4b39b5d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

718

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

X86_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_dedeabf62a6c6884.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

700

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

X86_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_b0bda59e68907b14.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

712

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

X86_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89caa8d3bf42fc0d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

730

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:13

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,738

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

35,442

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fb976adfc864d83.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

12,944

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,782

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Amd64_0f9fbbbc578c050d3938492d900d0fd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2ad4997d3e65fee7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

722

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_2bccbdd1203551f2fb8658c955a269ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a271ab5138cd47cb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

704

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_3afd4779e2c9d9ba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

702

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_0cdc412220edec4a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

714

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_948add25da6fb848258889ab9e1d15a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_df04194f17799991.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

716

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_9ac4852880ced44ec98a8b5c08d1e907_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_737583dada5b5bfc.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

734

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_e5e9445777a06d43.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

732

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_32ccef249680d6d3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8.742

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

07:16

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_309e9ad84a65d83a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

35,446

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

07:16

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_8bd81231b4e3beb9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

12,948

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

07:16

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a6b2b968574c4af0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,786

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

07:16

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,979

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,761

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,282

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Package_4_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,303

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Package_5_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 076

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 528

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,571

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:20

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,738

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

35,442

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,782

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

06:34

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Arm_662be9e176d305a7381b9b75099c5c87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89bd24e61d2ccc14.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

700

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15

Nazwa pliku

Arm_ab2a8cde3bc12f0a135399f55d18fb6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c4adf6a359e29fc5.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

718

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15

Nazwa pliku

Arm_d1c4818da47a64c773fac88d868eebb1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c98dcec8a4fecc1b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

730

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15

Nazwa pliku

Arm_fccbe11aea360a056f7294f9b07c3963_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_bcfbdb15920354f7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

712

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6b0c5f8de208463.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,738

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

05:51

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d48271ac920585ca.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

35,442

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

05:51

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fbbe905fc836c49.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

12,944

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

05:51

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a96903c9eebf880.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

5,782

Data (UTC)

02-Oct-2014

Godzina (UTC)

05:51

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,904

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15

Nazwa pliku

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 405

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15

Nazwa pliku

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 466

Data (UTC)

03-Oct-2014

Godzina (UTC)

00:15


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×