Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Serwer witryny dodatku Service Pack 2 (SP2) firmy Microsoft System Center Configuration Manager 2007 jest instalowany na komputerze z systemem Windows Server 2008.
-
Próbujesz zaimportować sterownik do obrazu wdrażania systemu operacyjnego (OSD). Sterownik jest podpisany tylko dla systemu operacyjnego Windows 7.
W tym scenariuszu kreator importu nowego sterownika nie działa. Jednocześnie jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Kreator importu nowego sterownika zakończył pracę z błędami. Aby uzyskać więcej informacji o zadaniach, które nie zostały ukończone, zobacz szczegóły.
Szczegóły:
Błąd: Niektórych sterowników nie można pomyślnie zaimportować, zobacz następujące szczegóły.
Błąd: Nie można zaimportować następujących sterowników:
<plik sterownika> Wybrany sterownik nie ma zastosowania do żadnych obsługiwanych platform
Uwaga Ten problem nie występuje, jeśli sterownik jest podpisany zarówno dla systemu operacyjnego Windows Vista, jak i systemu operacyjnego Windows 7.
Przyczyna
Kreator importu nowego sterownika nie rozpoznaje sterowników podpisanych tylko dla systemu operacyjnego Windows 7.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, prześlij wniosek do działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, na komputerze musi być zainstalowany dodatek Service Pack 2 (SP2) dla System Center Configuration Manager 2007.
Instrukcje instalacji
Uwaga Następujący pakiet poprawek można zainstalować na serwerze witryny systemu System Center Configuration Manager 2007 z dodatkiem SP2 z procesorem x86 systemu operacyjnego lub opartą na procesorze x64 wersją systemu operacyjnego:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Wersja angielska (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki z atrybutami wymienionymi w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Daty i godziny tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym wraz z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania określonych operacji na plikach.
System Center Configuration Manager notatek z informacjami o plikach
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Nie dotyczy |
7,266,816 |
26 stycznia 2010 r. |
02:00 |
Nie dotyczy |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
26 stycznia 2010 r. |
02:00 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Nie dotyczy |
467,456 |
26 stycznia 2010 r. |
02:00 |
Nie dotyczy |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
26 stycznia 2010 r. |
02:00 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
26 stycznia 2010 r. |
02:01 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
W niektórych konfiguracjach systemu witryny nie można zainstalować poprawki opisanej w tym artykule. Na przykład nie można zainstalować tej poprawki na serwerze dostawcy SMS w następującej konfiguracji:
|
Serwer |
Opis |
|---|---|
|
A |
Serwer witryny z uruchomionym dodatkiem SP2 System Center Configuration Manager 2007 |
|
B |
Serwer bazy danych dla serwera A |
|
C |
serwer dostawcy SMS, który nie jest serwerem systemu witryn |
W tej konfiguracji nie można zainstalować poprawki na serwerze C, ponieważ pliki binarne System Center Configuration Manager 2007 z dodatkiem SP2 nie są zainstalowane na serwerze. W celu obejścia tego problemu należy wykonać następujące czynności:
-
Ręcznie skopiuj Osdcore.dll z serwera A do serwera C.
-
Uruchom ponownie usługę WMI na serwerze C.
-
Uruchom ponownie usługę SMS Executive Service na serwerze A.
Uwaga Zalecamy przeniesienie dostawcy SMS z powrotem na serwer serwera witryny przed procesem aktualizacji w celu upewnienia się, że serwer dostawcy SMS jest aktualizowany automatycznie.
Informacje
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
