Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz dwa lasy usługi Active Directory w środowisku Microsoft Lync Server 2013. Na przykład masz lasem A a lasem b

  • Użytkownik loguje się do komputera przy użyciu konta, które jest z lasu A.

  • Użytkownik zarejestruje się w programie Lync 2013 na komputerze przy użyciu konta z lasu B.

  • Użytkownik łączy się z serwerem Active Directory Federation Services (ADFS) w lesie B.

W tym scenariuszu użytkownik nie może zalogować się do programu Lync 2013 i otrzymuje komunikat o błędzie z informacją, że nie można odnaleźć serwera programu ADFS. Ponadto serwer programu ADFS generuje następujący komunikat o błędzie:

Nieznana nazwa użytkownika i hasło

Więcej informacji

Jeśli użytkownik instaluje Lync 2010, a następnie instaluje Lync 2013 na tym samym komputerze, użytkownik może zalogować Lync 2013 w scenariuszu, który jest opisany w sekcji "Symptomy". Jednakże jeśli certyfikat zostanie usunięty z komputera, użytkownik nie może zalogować Lync 2013.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2825630 Opis aktualizacji programu Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 października 2013

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.