Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz telefon Aries, wspólnego obszaru systemem Microsoft Lync Phone Edition.
-
Możesz zarejestrować się z telefonem przy użyciu wspólnego konta telefonu obszaru.
-
Ponownie telefonu.
-
W tym samym czasie powoduje utratę połączenia sieciowego do telefonu.
-
Ponownie podłącz telefon do sieci po pewnym czasie. Na przykład po 60 sekundach.
W tym scenariuszu telefon nie Zaloguj automatycznie. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można odnaleźć usługi sieci web certyfikatu. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować odpowiednią aktualizację zbiorczą dla telefonu, którego używasz:
Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefon
2860668 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: lipca 2013Dla HP 4110 i HP 4120
2860669 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120: lipca 2013Dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000
2860671 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: lipca 2013