Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zainstalować aktualizację na komputerze z systemem Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT lub systemu Windows Server 2012.
-
Podczas procesu aktualizacji aplikacje lub usługi, które aktualnie używają plików, których dotyczy aktualizacja będzie zamknięcia lub ponownego uruchomienia przez Ponowne uruchomienie Menedżera. Dzięki temu instalacja aktualizacji.
-
Uruchom polecenia msiexec wraz z msirmshutdown = 2 opcję, aby zapobiec aplikacje lub usługi, zamknięcia lub ponownego uruchomienia przez ponowne uruchomienie menedżera.
W tym scenariuszu aplikacje lub usługi są wciąż zamknięcia lub ponownego uruchomienia.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ niepoprawnie ustawiona flaga zamknięcia przez proces msiexec.exe.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2984006 dla Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 lub 2984005 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows 8, Windows RT lub systemu Windows Server 2012. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tych pakietów zbiorczych aktualizacji kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2984006 2014 września pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
2984005 2014 września pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
