Objawy

Nie można logować się na swoim koncie Google za pośrednictwem cycero w podglądzie 8.1 systemu Windows. W związku z tym nie można wykonać akcji, które wymagają podpisania w, takich jak udostępnianie zdjęć za pośrednictwem wiadomości pocztowej Gmail.Uwaga Ten problem może również wystąpić, gdy używasz innych aplikacji do logowania się na konto Google.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ aplikacja nie można pobrać niektórych plików cookie znajdujących się na komputerze.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację 2864806 za pośrednictwem Witryny Windows Update.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy MicrosoftProdukty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.