Symptom
Po przetestowaniu i włączeniu skrzynki pocztowej w celu synchronizacji terminów, kontaktów i zadań (ACT) w alertach skrzynki pocztowej pojawi się następujący komunikat ostrzegawczy:
Nie można zsynchronizować terminów, kontaktów i zadań, ponieważ istnieje zbyt wiele połączeń ze skrzynką pocztową "
Przyczyna
Ten błąd jest najczęściej napotykany, gdy synchronizacja po stronie serwera usiłuje ustalić początkowy stan synchronizacji z serwerem Exchange. Aby ustalić początkowy stan synchronizacji, system Dynamics musi pobrać każdy element z folderów i podfolderów ACT. Jeśli jednak jeden lub więcej folderów zawiera tysiące elementów, to synchronizacja po stronie serwera może powodować występowanie wielu żądań w krótkim okresie czasu, aby doładować folder. W takim przypadku program Exchange Server może ograniczać te żądania, co spowoduje błąd znaleziony w alercie skrzynki pocztowej.
Rozwiązanie
Przejrzyj foldery kalendarz, kontakty i zadania (oraz podfoldery) w skrzynce pocztowej, której dotyczy problem, i zarchiwizuj lub Usuń wszystkie elementy, które nie są już potrzebne.
Aby uzyskać więcej informacji na temat archiwizacji w programie Outlook, zobacz poniższe łącze:
https://support.microsoft.com/office/archive-items-manually-ecf54f37-14d7-4ee3-a830-46a5c33274f6