Objawy
Na niektórych urządzeniach z systemem Windows 10 w wersji 1809, 1903 lub 1909 może zostać wprowadzony stan aktywacji nieoryginalnej po przeprowadzeniu uaktualnienia urządzenia do systemu Windows 10 w wersji 2004.
Ten problem może występować w przypadku zakupu odpowiednich licencji od firmy Microsoft.
W celu ochrony środowiska aktualizacji została zastosowana blokada zgodności na tych urządzeniach z zainstalowaniem lub oferowaniem systemu Windows 10, wersja 2004 lub Windows 10 w wersji 20H2. Jeśli Twoja organizacja korzysta z funkcji zapewniania zgodności z aktualizacjami, identyfikatory zabezpieczeń to 29586383 i 29817229.
Przyczyna
ten problem został po raz pierwszy opisany w KB4537818 aktualizacji lutego 2020 i KB4535996. Ten problem może być spowodowany tym, że turządzeniu z systemem Windows 10 Pro dla urządzeń edukacyjnych w systemie Windows 10 dla instytucji edukacyjnych. W trakcie uaktualniania w miejscu do systemu Windows 10 w wersji 2004 urządzenie zostaje zaktualizowane poprawnie do systemu Windows 10 Pro Education, ale urządzenie pozostaje w stanie nieaktywnym lub nieoryginalnym.
Ważne Gdy urządzenie jest w stanie nieaktywnym lub nieoryginalnym,oznacza to, że nie ma żadnych innych funkcji. Jednak wszelkie personalizacje i dostosowania wprowadzone w systemie Windows 10 Pro Education zostaną utracone.
Rozwiązanie
Rozwiązanie tego problemu zostanie udostępnione na początku 2021.
Uwaga Zalecamy, aby nie podejmować próby ręcznej aktualizacji za pomocą przycisku Aktualizuj teraz lub narzędzia do tworzenia multimediów do czasu rozwiązania tego problemu.
Obejście
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.
Metoda 1. Użyj wersji 2004 wersji systemu Windows 10, a nie uaktualnienia w miejscu.
Metoda 2: ręcznie uruchomić Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją na poszczególnych urządzeniach. Aby móc użyć tej metody, musisz zalogować się jako administrator na urządzeniu.
Metoda 3. Uruchom następujący skrypt, aby ponownie aktywować klucz licencji na poszczególnych urządzeniach:
@echo wyłączone
W przypadku pozycji/F "Pomiń = 1"%% A ("WMIC Path SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey") Zrób (
Ustaw "ProductKey =%% A"
goto InstallKey
)
: InstallKey
Jeśli [% ProductKey%] = = [] (
echo nie przedstawiaj żadnego klucza
) ELSE (
echo Instalowanie% ProductKey%
changepk. exe/ProductKey% ProductKey%
)
Odwołania
Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji dla systemu Windows 10 dla instytucji edukacyjnych, zobacz temat wersje dla klientów z systemem Windows 10 dla instytucji edukacyjnych w witrynie internetowej Microsoft docs.