Symptomy
Podczas próby uruchomienia przepływu pulpitu w przepływie może zostać wyświetlony dowolny z dwóch następujących błędów:
"Wersja połączenia jest za stara, zaktualizuj lub Utwórz nowe połączenie z tą bramą"
Lub
"Zaktualizuj aplikację klasyczną dla komputerów stacjonarnych : potrzebna jest Najnowsza wersja do uruchamiania tego przepływu pulpitu."
Błąd jest widoczny w widoku monitora w szczegółach przebiegu przepływu, który zawiera przepływ komputera (nie będzie widoczny w widoku Szczegóły dla przebiegu przepływu komputerowego).
UWAGA: Jeśli używasz komputera z innym językiem niż angielski, ten błąd może zostać ukryty za bardziej ogólnym błędem "502-zła brama". Jeśli jest wyświetlany komunikat o błędzie, zaleca się przechodzenie do sekcji "Weryfikowanie kroków" poniżej, aby upewnić się, że problem jest powiązany.
Weryfikacja problemu
Zbyt stara wersja połączenia oznacza, że połączenie zostało utworzone przed 3/6/2020 i działa w przypadku ostatniej wersji Instalatora stacjonarnego w aplikacji Power automatyzuje. zainstalowana wersja pakietu Power w wersji dla komputerów stacjonarnych jest większa lub równa 0.5.301.20063.
Gdy zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Aktualizuj aplikację klasyczną w aplikacji klasycznej", oznacza to, że Twoja wersja programu Power w wersji dla komputerów stacjonarnych jest za stara dla tego połączenia. Możesz sprawdzić numer wersji aplikacji, aby dodać lub usunąć programy, znaleźć ikonę Power Automatyzuj i klikać. Powinien być mniejszy niż 0.5.301.20063.
Rozwiązywanie problemów
-
Jeśli połączenie jest zbyt stare, należy utworzyć nowe połączenie. Możesz również edytować bieżące połączenie, jeśli zostało użyte w wielu przepływach. Aby to osiągnąć, należy przejść do widoku połączenia w portalu sieci Web automatyzacji.
-
Jeśli pakiet dla komputerów stacjonarnych Power Automatyzuj na komputerze jest za stary, należy zainstalować najnowszą wersję Instalatora programu Power Automatyzuj z witryny sieci Web Power Automatyzuj.
Po zainstalowaniu nowej usługi może być konieczne ponowne uruchomienie bramy w celu uniknięcia ewentualnych efektów ubocznych.
