Numer gniazda użytkownika jest wymienione na liście "Do przodu wywołania do" w Lync 2013

Pracuj w dowolnym miejscu i na dowolnym urządzeniu dzięki platformie Microsoft 365

Uaktualnij program Microsoft 365, aby pracować w dowolnym miejscu z najnowszymi funkcjami i aktualizacjami.

Zaktualizuj teraz

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Utworzyć konto użytkownika w Usługi domenowe w usłudze Active Directory (AD DS). Następnie ustaw wartość atrybututelephonenumberpowoduje, że nie rozszerzenie . Na przykład ustaw wartość wpisu do + 1xxxx1444.

  • Włączanie użytkownika do użytku z Microsoft Lync 2013 i funkcji głosowych przedsiębiorstwa.

  • Konfigurowanie identyfikatora URI wiersza dla konta, a zostanie on ustawiony na mają rozszerzenie. Na przykład, ustaw wartość przypisanie Wiersza msRTCSIP Tel.: + 1xxxx 1444; ext = 1444.

  • Użytkownik próbuje skonfigurować przekazywanie połączeń. Aby to zrobić, po kliknięciu Dalej wywołań do w dolnej części interfejsu użytkownika programu Lync 2013.

W tym scenariuszu (1xxxx 1444) numer telefonu pracy użytkownika znajduje się na pierwszej pozycji Do przodu połączenia na liście.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ wartość identyfikatora URI linii nie odpowiada wartości atrybututelephonenumber . W związku z tym Lync 2013 uważa URI wiersza numer, który różni się od numeru telefonu użytkownika.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2881070 aktualizacja sierpnia 2014 Lync 2013 (KB2881070)

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×