Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Możesz skorzystać z czterech użytkowników Microsoft Lync (użytkownik A, użytkownik B, C użytkownika i użytkownik D). Użytkownik A i B użytkownika są włączone dla funkcji sterowania zdalnego wywołania (RCC).

  • Użytkownik, którego telefonu sprawia, że wywołanie do użytkownika B z adresów IP, która używa interfejsu użytkownika programu Lync 2013.

  • Użytkownik B przesyła wywołanie użytkownika C przy użyciu programu Lync 2013.

  • Użytkownik C zaakceptuje to wywołanie. Następnie użytkownik A i C użytkownika są w konwersacji.

  • Użytkownik C kończy połączenie.

W tym scenariuszu użytkownik A nie można zamknąć okna rozmowy. Ponadto następujący komunikat o błędzie i przycisk Wznów Call są wyświetlane w oknie.

To wywołanie jest wstrzymany.Jeśli użytkownik A próbuje wprowadzić nowe połączenie użytkownika D, okno połączenia pomiędzy użytkownikiem A i C użytkownika będzie w tle i wywołanie użytkownika D zakończy się niepowodzeniem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ identyfikator rozmowy między użytkownik A i B użytkownika nie są czyszczone w Lync 2013.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:

2880474 Opis aktualizacji programu Lync 2013: kwietnia 2014 roku

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×