Na niektórych urządzeniach przenośnych z systemem Android funkcja ochrony sieci Web Microsoft Defender może być stale wyłączona. W Microsoft Defender mogą być wyświetlane następujące powiadomienia i aktualizacje. Czasami nawet po włączeniu funkcji ochrony sieci Web może ona zostać wyłączona później.
Dlaczego tak się dzieje
Większość urządzeń przenośnych ma funkcje, które pomagają oszczędzać czas pracy baterii. Dlatego niektóre aplikacje, takie jak Microsoft Defender, które muszą działać w tle, można zatrzymać, aby oszczędzać baterię. W takim przypadku system Android odbiera aplikacji uprawnienia do ułatwień dostępu, które muszą być uruchamiane przez funkcję ochrony sieci Web. Spowoduje to wyłączenie ochrony sieci Web i otrzymasz o tym powiadomienie. Aby ponownie włączyć ochronę sieci Web, musisz ręcznie nadać aplikacji uprawnienia ułatwień dostępu.
Jak zapewnić, że usługa ochrony sieci Web pozostanie włączona na moim urządzeniu
Aby zapewnić, że ochrona w sieci Web pozostanie włączona, wyłącz optymalizację baterii dla aplikacji i zezwalaj na działanie w tle. Musisz zmodyfikować ustawienia urządzenia i Microsoft Defender ustawienia aplikacji w następujący sposób:
-
Ustawienia urządzenia:Tutaj wymieniono kroki specyficzne dla urządzenia. Te kroki mogą się różnić w zależności od wersji urządzenia i systemu operacyjnego. Jeśli twojego urządzenia nie ma na liście, przejdź do ustawień systemu i postępuj zgodnie z instrukcjami wymienionymi poniżej.
-
Upewnij się, że funkcja optymalizacji baterii (nazywana również baterią adaptacyjną w niektórych urządzeniach) jest wyłączona. Być może uda się wykluczyć optymalizację baterii dla niektórych aplikacji. Microsoft Defender powinien znajdować się na liście wykluczeń. Dzięki temu użycie baterii w usłudze Defender będzie nieograniczone.
-
Włącz aktywność w tle dla Microsoft Defender. Poszukaj tego ustawienia w sekcji informacje o aplikacji lub baterii ustawień urządzenia.
-
Upewnij się, że aktywność w aplikacji może działać nawet wtedy, gdy aplikacja Microsoft Defender nie jest używana. Poszukaj tego ustawienia w sekcji informacje o aplikacji lub baterii ustawień urządzenia.
-
-
ustawienia Microsoft Defender:Po wykonaniu tych czynności przejdź do aplikacji Microsoft Defender. Naciśnij kartę Ochrony urządzenia (lub kartę alertu ochrony sieci Web) i wykonaj czynności na ekranie, aby włączyć ochronę sieci Web. Ochrona sieci Web usługi Defender jest teraz włączona i nie wyłącza się automatycznie na urządzeniu.
Oto przykładowy klip wideo przedstawiający sposób zmiany ustawień urządzenia:
Ustawienia specyficzne dla urządzenia
Android w wersji 13
-
Długo naciśnij ikonę Defender na urządzeniu i wybierz pozycję Informacje o aplikacji.
-
Wyłącz opcję Usuń uprawnienia, jeśli aplikacja jest nieużywana.
-
W obszarze Informacje o aplikacji przejdź do pozycji Zużycie baterii w aplikacji i wybierz pozycję Bez ograniczeń.
-
-
Otwórz ustawienia i przejdź do pozycji Konserwacja baterii i urządzeń.
-
Naciśnij pozycję Bateria i wybierz pozycję Więcej ustawień baterii. Wyłącz baterię adaptacyjną.
-
Przejdź z powrotem do menu Bateria i naciśnij pozycję Limity korzystania z tła. Dostępne będą następujące ustawienia: Przesuń nieużywane aplikacje w tryb uśpienia —> Nigdy nie śpi aplikacje. Dodaj Microsoft Defender do tej listy.
-
Android w wersji 13
-
Długo naciśnij ikonę Defender na urządzeniu i wybierz pozycję Informacje o aplikacji.
-
W obszarze Nieużywane aplikacje wyłącz opcję Wstrzymaj aktywność, jeśli nie jest używane.
-
Naciśnij pozycję Zużycie baterii. Wyłącz opcję Zezwalaj na automatyczne uruchamianie i włącz opcję Zezwalaj na aktywność w tle.
-
-
Otwórz okno Ustawienia na urządzeniu i naciśnij pozycję Bateria.
-
Przejdź do pozycji Więcej ustawień — > Optymalizowanie zużycia baterii. Wyszukaj Microsoft Defender na liście aplikacji.s ikonę i wybierz pozycję Nie optymalizuj.
-
Wstecz do pozycji Bateria w obszarze Ustawienia i naciśnij pozycję Tryb oszczędzania energii. Wyłącz tryb oszczędzania energii i tryb super oszczędzania energii.
-
-
Jeśli problemy nadal występują, otwórz aplikację Microsoft Defender. Szybko przesuń w górę, aby wyświetlić aplikację w sekcji Ostatnie aplikacje na ekranie głównym. Wybierz pionowe kropki (⋮) w prawym górnym rogu i zablokuj aplikację. Ikona kłódki będzie teraz włączona dla Microsoft Defender. Jeśli przesuniesz go, procesy w tle Microsoft Defender zostaną zabite.
Android w wersji 13
-
Długo naciśnij ikonę Defender na urządzeniu i wybierz pozycję Informacje o aplikacji.
-
Wyłącz opcję Wstrzymaj aktywność, jeśli jest nieużywana.
-
Przejdź z powrotem do obszaru Informacje o aplikacji. Naciśnij pozycję Zużycie baterii w aplikacji i wybierz pozycję Bez ograniczeń.
-
-
Otwórz ustawienia i przejdź do pozycji Bateria.
-
Naciśnij pozycję Preferencje adaptacyjne. Wyłącz baterię adaptacyjną.
-
Wstecz do menu Bateria. Naciśnij opcję Oszczędzanie baterii - > Ekstremalne oszczędzanie baterii. Naciśnij pozycję Podstawowe aplikacje i wybierz pozycję Microsoft Defender, aby dodać ją do listy podstawowych aplikacji.
-
Android w wersji 13
-
Długo naciśnij ikonę Defender na urządzeniu i wybierz pozycję Informacje o aplikacji.
-
Wyłącz opcję Wstrzymaj aktywność, jeśli jest nieużywana.
-
W obszarze Informacje o aplikacji naciśnij pozycję Zużycie baterii w aplikacji i wybierz pozycję Bez ograniczeń.
-
-
Otwórz ustawienia i przejdź do pozycji Bateria.
-
Naciśnij pozycję Bateria adaptacyjna. Wyłącz opcję Użyj baterii adaptacyjnej.
-
Wstecz do menu Bateria. Naciśnij pozycję Oszczędzanie baterii. Wyłącz opcję Użyj oszczędzania baterii.
-
Android w wersji 12
-
Długo naciśnij ikonę Defender na urządzeniu i wybierz pozycję Informacje o aplikacji.
-
W obszarze Nieużywane aplikacje wyłącz opcję Usuń uprawnienia i zwolnij miejsce.
-
Naciśnij pozycję Bateria w menu Informacje o aplikacji i wybierz pozycję Bez ograniczeń.
-
-
Otwórz okno Ustawienia na urządzeniu i naciśnij pozycję Bateria.
-
Naciśnij pozycję Oszczędzanie baterii i wyłącz opcję Użyj oszczędzania baterii.
-
Wstecz do menu Bateria i naciśnij pozycję Zarządzanie zużyciem energii w tle. Spowoduje to wyświetlenie listy wszystkich aplikacji na urządzeniu. Naciśnij Microsoft Defender i wybierz pozycję Nie ograniczaj zużycia energii w tle.
-
-
Jeśli problemy nadal występują, otwórz aplikację Microsoft Defender. Szybko przesuń w górę, aby wyświetlić aplikację w sekcji Ostatnie aplikacje na ekranie głównym. Wybierz pionowe kropki (⋮) w prawym górnym rogu i zablokuj aplikację. Ikona kłódki będzie teraz włączona dla Microsoft Defender. Jeśli szybko przesuniesz go, procesy w tle Microsoft Defender zostaną zatrzymane.
Android v11
-
Długo naciśnij ikonę Defender na urządzeniu i wybierz pozycję Informacje o aplikacji.
-
Włącz autostart. Naciśnij pozycję Oszczędzanie baterii i wybierz pozycję Bez ograniczeń.
Android w wersji 10 lub nowszej
-
Otwórz okno Ustawienia na urządzeniu i naciśnij pozycję Bateria.
-
Upewnij się, że tryb oszczędzania energii i tryb ultra oszczędzania energii są wyłączone.
-
Naciśnij pozycję Uruchamianie aplikacji i upewnij się, że przełącznik Microsoft Defender jest wyłączony. Na poniższym ekranie włącz opcję Automatyczne uruchamianie i Uruchom w tle.
-
Otwórz okno Ustawienia na urządzeniu i naciśnij pozycję Bateria.
-
Naciśnij pozycję Zarządzanie baterią aplikacji i wybierz Microsoft Defender z listy. Włącz opcję Zezwalaj na aktywność w tle, Zezwalaj na aktywność na pierwszym planie i Zezwalaj na automatyczne uruchamianie.
-
Przejdź z powrotem do menu Bateria. Naciśnij pozycję Opcje oszczędzania energii. Wyłącz optymalizację stanu wstrzymania w trybie uśpienia.
-
Przejdź z powrotem do menu Bateria. Naciśnij pozycję Tryb wydajności i wybierz pozycję Brak poprawy wydajności.
-
Przejdź z powrotem do menu Bateria. Naciśnij pozycję Szybkie blokowanie aplikacji i upewnij się, że Microsoft Defender nie należy do listy szybkiego blokowania.
-
Otwórz ustawienia na urządzeniu i wybierz pozycję Zarządzanie aplikacjami w tle.
-
Usuń zaznaczenie Microsoft Defender z listy aplikacji.
-
Jeśli problemy nadal występują, otwórz aplikację Microsoft Defender. Szybko przesuń w górę, aby wyświetlić aplikację w sekcji Ostatnie aplikacje na ekranie głównym. Wybierz pionowe kropki (⋮) w prawym górnym rogu i zablokuj aplikację. Ikona kłódki będzie teraz włączona dla Microsoft Defender. Jeśli szybko przesuniesz go, procesy w tle Microsoft Defender zostaną zatrzymane.
