Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz serwer z systemem Windows Server 2012 R2, który ma programu Active Directory Federation Services (AD FS) 3.0 zainstalowany.
-
Masz komputerów klienckich z systemem Windows 7 lub systemem Windows 8.
-
Wartość właściwości NtlmOnlySupportedClientAtProxy jest ustawiona na wartość TRUE na serwerze.
-
Użytkownik próbuje edytować lub zapisać dokument programu Microsoft Office podczas korzystania z komputera klienckiego, który znajduje się poza siecią firmową.
W tym scenariuszu uwierzytelnianie usługi Microsoft Office 365 nie powiedzie się.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ kod serwera proxy usług AD FS szuka nagłówka "WWWAuthenticate" w nagłówki odpowiedzi Security Token Service (STS) zamiast w nagłówku żądania.
Składnik uwierzytelniania usługi Office 365 żądania "negocjować" Użyj serwera proxy usług AD FS jako mechanizmu uwierzytelniania między komputerami klienckimi z systemem Windows 7 lub systemem Windows 8. Nagłówek WWWAuthenticate zostanie dodany do nagłówka żądania. Jednak kod serwera proxy szuka nagłówka w STS nagłówki odpowiedzi zamiast w nagłówku żądania. W związku z tym nie można odnaleźć nagłówka, gdy serwer próbuje uwierzytelnić komputera klienckiego. Komputery klienckie z systemem 7 i systemem Windows 8 systemu Windows nie może wykonać uwierzytelnianie typu wezwanie/odpowiedź systemu Windows (NTLM).
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2012 R2.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2012 R2Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,16 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 R2 x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.identityserver.proxyservice.exe |
6.3.9600.16477 |
63,488 |
27-Nov-2013 |
15:33 |
x86 |
|
Microsoft.identityserver.proxyservice.exe.config |
Nie dotyczy |
1,067 |
18-Jun-2013 |
14:55 |
Nie dotyczy |
|
Microsoft.identityserver.webhost.dll |
6.3.9600.16392 |
172,032 |
31-Aug-2013 |
14:23 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 R2 x64
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_01f5ce74bdcbc4589be5b7ccbd393d70_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_efe8eb19b27435c2.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
710 |
|
Data (UTC) |
28-Nov-2013 |
|
Godzina (UTC) |
01:03 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_b08f1d804fb2ba52c1a39f780276f717_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_95426249afcc97f7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
705 |
|
Data (UTC) |
28-Nov-2013 |
|
Godzina (UTC) |
01:03 |
|
Nazwa pliku |
Msil_microsoft.identityserver.proxyservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_46ee2d31e9308eb5.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,764 |
|
Data (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Godzina (UTC) |
16:14 |
|
Nazwa pliku |
Msil_microsoft.identityserver.webhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_7926ccd9e1870342.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
3,334 |
|
Data (UTC) |
28-Nov-2013 |
|
Godzina (UTC) |
01:03 |
