Dotyczy
Windows 10

 

Objawy

Okno dialogowe Drukowanie może przestać odpowiadać podczas korzystania z opcji drukowania bez obramowania w systemie Windows 10. Na przykład rozważmy następujący scenariusz:

  1. Zainstaluj drukarkę, który obsługuje drukowanie bez obramowania.

  2. Otwórz aplikację, która korzysta z interfejsu użytkownika nowoczesnych wydruku (na przykład Microsoft Photos, Microsoft Maps lub Microsoft Edge).

  3. Wybierz polecenie Drukuj.

  4. W obszarze "Więcej ustawień," Wybierz rozmiar papieru , który nie obsługuje drukowania bez obramowania (na przykład prawny lub Koperta #10). Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk OK, Jeśli to konieczne powrócić do głównego okna dialogowego Drukuj .

  5. Kliknij przycisk Więcej ustawień. Należy zauważyć, że opcja "Drukowanie bez obramowania" jest teraz ukryte.

  6. Wybierz rozmiar papieru , który obsługuje drukowanie bez obramowania (na przykład 4 x 7 lub litery). Kliknij przycisk OK , aby wrócić do głównego okna dialogowego Drukuj .

  7. Kliknij przycisk Więcej ustawień. Należy zauważyć, że "Drukowanie bez obramowania" jest już dostępna. Ustaw Drukowanie bez obramowania do "On". Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk OK ponownie, aby powrócić do głównego okna dialogowego Drukuj .

  8. Kliknij przycisk Więcej ustawień.

  9. Wybierz rozmiar papieru , który nie obsługuje drukowania bez obramowania.W tym scenariuszu spowoduje wyświetlenie "< drukarki domyślnej wartości >" w polu Drukowanie bez obramowania i przycisk OK jest niedostępny (nie odpowiada). Zamykanie okna dialogowego Drukowanie za pośrednictwem pole Zamknij w prawym górnym rogu okna powoduje powrót do aplikacji.

Uwaga Istnieją inne odmiany tego scenariusza, który może spowodować takie samo zachowanie, w której jeden lub więcej ustawień są wyświetlane jako "< drukarkę domyślną wartość >" i okno dialogowe Drukuj przestaje odpowiadać.

Stan

Jest to znany problem. Firma Microsoft bada ten problem i wprowadzi więcej informacji w niniejszym artykule gdy będą one dostępne.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.