Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Microsoft Lync instant messaging (IM) funkcja jest włączona dla aplikacji sieci Web programu Outlook w środowisku Microsoft Exchange Server 2013.
-
Tworzenie wiadomości e-mail, która zawiera więcej niż siedem indywidualnych odbiorców (z wyjątkiem list dystrybucyjnych i adresatów zewnętrznych). Następnie wyślij wiadomość e-mail.
-
Adresat otwiera wiadomość e-mail w programie Outlook Web App i listy adresatów wiadomości e-mail jest zwinięty. Następnie adresat otwiera okno rozmowy, klikając przycisk Odpowiedz wszystkim przez IM .
W tym scenariuszu tylko siedem odbiorców są wyświetlane w oknie Rozmowa.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ przycisk Odpowiedz wszystkim przez IM sprawdza tylko jednej określonej kolekcji, która zawiera maksymalnie siedem adresatów na liście.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący dodatek service pack:
2926248 Opis dodatku Service Pack 1 dla Exchange Server 2013
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, po rozwinięciu listy adresatów zwiniętego przed otwarciem okna rozmowy Odpowiedz wszystkim przez IM . Następnie wszyscy adresaci są dodawane do grupy rozmowy.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
