Objawy
Gdy dostawca sprzętowy usługi kopiowania woluminów w tle (VSS) ma więcej niż trzy minuty, aby wyczyścić zestaw trwałe migawki, operacja została przerwana przez VSS. W związku z tym dostawca sprzętowy ma za mało czasu do usunięcia wszystkich migawek nietrwała. Gdy ten problem wystąpi, może wystąpić jeden lub kilka z następujących symptomów:
-
Dostawca sprzętowy jest w złym stanie.
-
Miejsce docelowe jednostki LUN są w niespójnym stanie. -
W następnych operacjach VSS odrzuciła dostawcy i występują błędy SCSI. -
W Menedżerze urządzeń wykrzyknik (!) jest wyświetlany przed dyskowe urządzenie do stanu, który dyskowe urządzenie nie działa poprawnie.
Uwaga Ten problem zwykle występuje, jeśli zestaw migawki ma wiele urządzeń (LUN) numer jednostki logicznej.
Ten problem występuje na komputerze, na którym jest uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
-
Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Vista
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ usługi VSS automatycznie zamykane, gdy usługa jest bezczynny przez trzy minuty.
Gdy dostawcy sprzętowego usługi VSS utraciły trwałe migawki usługi VSS przejdzie w stan bezczynności. Jeśli proces oczyszczania nie jest zakończone po trzech minutach, usługi VSS kończy działanie i nie sprawdza, czy dostawców sprzętowych są nadal usuwanie nietrwałe migawek. W związku z tym ten problem występuje.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, na komputerze musi działać jeden z następujących systemów operacyjnych:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
-
Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Vista
Ponadto przed zainstalowaniem tej poprawki należy zatrzymać usługi kopiowania woluminów w tle (VSS).
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Uwaga informacji pliku systemu Windows Vista i Windows Server 2008
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów fileversion, jak pokazano w poniższej tabeli.
Wersja
Produkt
SR_Level
Składnik usługi
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
System Windows Vista i Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
System Windows Vista i Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
System Windows Vista i Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
System Windows Vista i Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany z oryginalnej wersji systemu Windows Server 2008.
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko poprawki, które są widelyreleased do adresu występujące i krytyczne problemy. Usługi LDR oddziałów containhotfixes tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są krytyczne dla utrzymania Państwa zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń (atrybuty nie ma opisów) są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje x86 systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2, Windows Server 2008, dodatku SP2 dla systemu Windows Vista i Windows Vista z dodatkiem SP1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
10:10 |
x86 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
09:57 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane wersje x64-bitowych systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2, Windows Server 2008, dodatku SP2 dla systemu Windows Vista i Windows Vista z dodatkiem SP1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:26 |
x64 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:08 |
x64 |
Wszystkie obsługiwane wersje z procesorem Itanium systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2 i Windows Server 2008
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:11 |
IA-64 |
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:05 |
IA-64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2, Windows Server 2008, Windows Vista z dodatkiem SP2 i dodatku SP1 dla systemu Windows Vista
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x86 wersji systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2, Windows Server 2008, dodatku SP2 dla systemu Windows Vista i Windows Vista z dodatkiem SP1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,367 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 693 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 421 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1.690 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,701 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,694 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest |
Nie dotyczy |
33,700 |
17-Sep-2009 |
14:21 |
Nie dotyczy |
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest |
Nie dotyczy |
33,700 |
17-Sep-2009 |
13:51 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x64-bitowych wersji systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2, Windows Server 2008, dodatku SP2 dla systemu Windows Vista i Windows Vista z dodatkiem SP1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest |
Nie dotyczy |
33,990 |
17-Sep-2009 |
14:27 |
Nie dotyczy |
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest |
Nie dotyczy |
33,990 |
17-Sep-2009 |
13:36 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 375 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 705 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1429 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 702 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
zamieszkiwało 1 711 osób |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1433 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 706 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji z procesorem Itanium systemu Windows Server 2008 z dodatkiem SP2 i Windows Server 2008
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest |
Nie dotyczy |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:42 |
Nie dotyczy |
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest |
Nie dotyczy |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:25 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,529 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 706 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1429 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 533 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 717 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Nie dotyczy |
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
972623 trwałe migawki Oczyszczanie operacja jest przerywana VSS, jeśli dostawca sprzętowy usługi VSS trwa więcej niż trzy minuty, celem wykonania tej operacji na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2003 lub Windows XP Professional x64 Edition