Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zainstalowaniu aktualizacji 2670838 na komputerze, na którym jest uruchomiony Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
-
Użytkownik usiłuje uruchomić oprogramowanie graficzne lub aplikacji, która ma funkcję przyspieszanie sprzętowe wyłączone. Innymi słowy aplikacja używa renderowania programowego zamiast sprzętowego (GPU).
-
Aplikacja używa systemu Windows Advanced Rasterization platformy (WARP) dla renderingu oprogramowania.
W tym scenariuszu ulega awarii oprogramowania lub aplikacji.
Rozwiązanie
Pakietów zbiorczych aktualizacji dostępnych dla Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT i systemu Windows Server 2012.
Ta aktualizacja jest również dostępna można uzyskać z witryny Windows Update lub witryny Microsoft Download Center dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy sprawdzić wymagania wstępne tej aktualizacji.
Dla systemu Windows 8.1, Windows RT 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Dla systemu Windows 8, Windows RT i systemu Windows Server 2012
Dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 dla komputerów z procesorami x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows 7 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami x64 |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Aktualizowanie szczegółowych informacji o systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę aktualizację, musi działać w systemie Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
