Symptomy
Jeśli przewidzisz wiadomość e-mail w folderze Elementy wysłane, być może pole UDW w elemencie jest niewidoczne, nawet jeśli w polu UDW zostały dołączone adresy e-mail, gdy wiadomość była pierwotnie wysyłana.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, jeśli oba poniższe elementy są prawdziwe:
-
Korzystasz z profilu w trybie online (nie w trybie buforowanym)
-
Podczas wysyłania wiadomości dołączono dużą liczbę adresów e-mail w polu UDW
Uwaga: dokładna liczba adresów e-mail powodująca występowanie tego problemu zależy od długości adresów. Jednak podczas dołączania tego problemu przez jednego użytkownika wystąpił ten problem, a w polu UDW jest uwzględniony adres e-mail 500.
Rozwiązanie
Aby zapobiec występowaniu tego problemu, wypróbuj jedną z następujących rozwiązań:
-
Korzystanie z profilu w trybie buforowanym
-
Użyj listy dystrybucyjnej zamiast dużej liczby adresów e-mail.
Więcej informacji
Jeśli nie możesz zmienić na profil w trybie buforowanym lub nie możesz użyć listy dystrybucyjnej, możesz sprawdzić wpisy w polu UDW dla określonego elementu w folderze Elementy wysłane, wykonując następujące czynności:
Uwaga: nie trzeba ponownie wysyłać wiadomości, aby wyświetlić zawartość pola UDW, wykonując poniższe czynności. Po prostu wykonaj te czynności, aby wizualnie sprawdzić zawartość pola UDW.
-
Otwórz wiadomość e-mail w folderze Elementy wysłane.
-
W menu inne akcje kliknij polecenie Wyślij ponownie tę wiadomość
-
Wyświetlanie zawartości pola UDW
-
Zamknij wiadomość e-mail bez ponownego wysyłania wiadomości.
