Stosuje się do regionu
Ten artykuł dotyczy do Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) dla wszystkich regionów.
Wprowadzenie
W tym artykule opisano pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje kilka problemów w Microsoft Dynamics RMS sklepu operacji 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Centrala 2.0. Numer kompilacji tego pakietu zbiorczego poprawek jest 2.0.1007.
Ten pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje następujące problemy:
-
Wyświetlanie linii i podpis przechwytywania funkcje Ingenico terminale iSC350 nie działają zgodnie z oczekiwaniami z Microsoft Dynamics RMS sklepu operacji POS.1635 (detalicznych systemów zarządzania SE)
Nr błędu: -
Rozważmy sytuację, możesz spróbować przetargu transakcji w Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS z więcej niż jeden typ metody płatności, wymagającą podpisów klienta. W tym scenariuszu ostatniego podpisu, który jest przesyłany zastąpi pierwszy.1653 (detalicznych systemów zarządzania SE)
Nr błędu: -
Podczas próby dodania elementu macierzy lub zestawu 251 styl: Update Inventory — arkusz cen zapasów w Microsoft Dynamics RMS Centrala Manager, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można dodać tego elementu do arkusza.
-
Występuje problem w którym pliki tymczasowe, które są używane w przypadku obrazów POS Konsola zadań nie są usuwane po kasjer wyrejestrowanie się z Microsoft Dynamics RMS sklepu operacji POS.1677 (detalicznych systemów zarządzania SE)
Nr błędu: -
Występuje problem w którym ilość towarów szeregowe, które są odbierane w sklepie, poprzez zamówienie zakupu nie są poprawnie zaktualizowane w programie Microsoft Dynamics RMS Centrala Manager.1686 (detalicznych systemów zarządzania SE)
Nr błędu: -
Niepoprawne sumy są wyświetlane w kolumnie Sprzedaż nieopodatkowana podczas generowania raportu analizy podatku w dodatku Feature Pack 1 dla systemu Microsoft Dynamics RMS 2.0 i nowszych wersjach.1687 (detalicznych systemów zarządzania SE)
Nr błędu:
Uwagi
Ten pakiet zbiorczy jest zbiorcza poprawka, która zawiera wszystkie poprawki, które zostały wydane od Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2 (FP2). Następujące artykuły bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB) zawierają dodatkowe kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać problemy, które są opisane w artykułach z bazy wiedzy:-
2735491 pakiet zbiorczy poprawek 2735491 jest dostępna dla programu Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Centrala 2.0 Ta poprawka zawiera nowy przełącznik dla klientów Microsoft Dynamics RMS siedziby. Przełącznik pomija komunikaty ostrzegawcze, które generuje w siedzibie klienta. Aby zastosować przełącznik, należy zmienić wiersz polecenia w siedzibie skrótów klienta do następującego:
"c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
-
2784931 pakiet zbiorczy poprawek 2784931 jest dostępna dla programu Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Centrala 2.0 Ta poprawka zawiera aktualizacje trzy wyzwalacze. Aktualizacje zapewniają ulepszenia wydajności dla klientów, którzy występują problemy z wydajnością podczas przetwarzania transakcji. Aby skorzystać z tych zmienionych wyzwalacze, należy uruchomić instrukcji SQL, które są dostępne do pobrania w artykule KB 2784931.
Uwaga Jeśli występują problemy, ale nie są zainstalowane te poprawki czy a następnie wszelkich dodatkowych kroków, które są opisane w tych artykułach bazy wiedzy, zaleca się sprawdzenie artykuły, aby określić, czy problemy, które występują wymagają dodatkowych czynności.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla programu Microsoft Dynamics przez telefon za pomocą tych łączy dla numerów telefonicznych określonego kraju. Aby to zrobić, przejdź do jednego z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web: Partnerzy
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.
Wymagania wstępne
Przed zainstalowaniem tego pakietu zbiorczego poprawek, musi mieć zainstalowany program Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:
-
Start Store Operations Manager.
-
W menu Pomoc kliknij polecenie Magazyn programu Operations Manager.
-
Sprawdź, czy zainstalowano Feature Pack 2 (numer kompilacji 2.0.1000) lub nowszej kompilacji.
Aby uzyskać pełną listę wszystkich pakietów funkcji dodatki service pack i poprawki wydane dla programu Microsoft Dynamics RMS 2.0, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Pakiety funkcji Microsoft Dynamics RMS 2.0, dodatków service pack i poprawek
Informacje dotyczące instalacji
Siedziba
Jeśli używasz siedziby w wielu sklepach, zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek na wszystkich komputerach.
Ważne Upewnij się, zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek, gdy wystąpi brak aktywności w sklepach. Zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek na każdym komputerze, który ma jeden z następujących programów:-
Siedziby klienta
-
Centrala Menedżera
-
Centrala serwera
-
Store Operations Manager
-
Przechowywać operacji punktu sprzedaży
Ważne Upewnij się, że ten pakiet zbiorczy poprawek jest zainstalowana na wszystkich komputerach z systemem siedziby lub Store Operations są uruchamiane przed użyciem dowolnego programu Microsoft Dynamics Retail Management System. Środowiska, w których są częściowo zaktualizowane nie została przetestowana, a firma Microsoft nie obsługują.
Firma Microsoft zaleca zatrzymanie komunikacji między program siedziby klienta i program serwera siedziby, przed zainstalowaniem tego pakietu zbiorczego poprawek. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki dla każdego sklepu na komputerze, na którym jest zainstalowany klient siedziby.-
Uruchom klienta z centrali.
-
W menu plik kliknij polecenie Konfiguracja, kliknij kartę Harmonogram i kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Tylko połączenia ręczne .
-
Kliknij przycisk OK.
Store Operations
Jeśli masz jednego sklepu używający przechowywania operacji z jednego lub większej liczby komputerów, należy zainstalować pakiet zbiorczy poprawek na wszystkich komputerach. Zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek w przypadku brak aktywności w POS operacje magazynu lub Store Operations Manager. Na wszystkich komputerach należy zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek, po zamknięciu magazynu. Środowiska, w których są częściowo zaktualizowane nie została przetestowana, a firma Microsoft nie obsługują.
Uwaga Po zainstalowaniu tego pakietu zbiorczego poprawek dla siedziby głównej i dla wszystkich sklepów można wznowić przekazywania danych regularnych.Informacje o plikach
Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Retail2.0-kb2841453.exe |
1.0.0.0 |
10,178,832 |
14-May-2013 |
07:16 |
x86 |
Jak zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek
Aby zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek, wykonaj następujące kroki:
-
Pobierz pakiet zbiorczy poprawek, postępując zgodnie z instrukcjami, które otrzymała od pomocy technicznej.
-
Kliknij dwukrotnie pobrany plik skompresowany.
-
W oknie dialogowym samorozpakowujący się plik typu kliknij przycisk Kontynuuj.
-
Wybierz folder, do którego mają zostać wyodrębnione pliki, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Wpisz hasło, które otrzymała od pomocy technicznej, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Kliknij przycisk OK , aby zamknąć okno dialogowe samorozpakowujący się plik typu.
-
Zamknij wszystkie programy systemu Microsoft Dynamics Retail Management System.
-
Kliknij dwukrotnie plik Retail2.0 kb2841453.exe.
Program instalatora poprawek 2.0 System zarządzania Microsoft Dynamics Retail przeprowadzi Cię przez resztę instalacji.
Jak sprawdzić, czy zainstalowano pakiet zbiorczy poprawek
Aby sprawdzić, czy zainstalowano pakiet zbiorczy poprawek, wykonaj następujące kroki:
-
Uruchom dowolny program siedziby lub dowolnego programu Store Operations.
-
W menu Pomoc kliknij polecenie informacje. Jeśli numer wersji, który jest wymieniony jest 2.0.1007, jest zainstalowany pakiet zbiorczy poprawek.