Dotyczy: Microsoft Azure Backup Server V4

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 1 dla programu Microsoft Azure Backup Server V4 (MABS V4). Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej aktualizacji.

Uwaga: Istniejący klienci programu Microsoft Azure Backup Server powinni przeprowadzić uaktualnienie do najnowszego agenta (wersja 2.0.9249.0 lub nowsza). Jeśli nie zainstalowano najnowszego agenta, kopie zapasowe online mogą zakończyć się niepowodzeniem i nie będzie działać żadne działanie programu Microsoft Azure Backup Server. 

Uwaga: Pakiet zbiorczy aktualizacji 1 dla syst. MABS V4 został zastępuje odświeżony przez pakiet zbiorczy aktualizacji 1 dla syst . MABS V4 z powodu następujących znanych problemów:

Znane problemy:

  1. Wykonanie zaplanowanych kopii zapasowych funkcji Hyper-V zajmuje dużo czasu, ponieważ każde zadanie kopii zapasowej powoduje sprawdzenie spójności.Komunikat o błędzie: Replika funkcji RCT Microsoft Hyper-V na> nazwy komputera <nie jest zgodna z chronionym źródłem danych. Od momentu skonfigurowania ochrony źródła danych moduł DPM wykrył zmiany w lokalizacjach plików lub konfiguracjach woluminów chronionych obiektów. (Identyfikator 30135)

  2. Konsola mabs czasami ulega awarii po skonfigurowaniu alertów lub raportów SMTP.

Łagodzenia:

  • Jeśli masz już zainstalowany adres UR1 dla SPP V4, zainstaluj odświeżanie UR1 dla SPP W wersji 4, aby rozwiązać problemy wymienione powyżej.

  • Jeśli nie zainstalowano ur1 dla mabs v4, zainstaluj odświeżanie UR1 dla MABS V4 bezpośrednio.

Skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby uzyskać zapytania lub dodatkowe informacje. 

Problemy, które zostały rozwiązane

Ta aktualizacja rozwiązuje następujące problemy:

  • Zwiększ limit czasu zadań mabs i zainstaluj dla zadań online do 30 dni odpowiednio od 20 i 14 dni, aby umożliwić tworzenie kopii zapasowych źródeł danych o wielu TB.

  • Przywracanie maszyny wirtualnej na żywo z migracji hosta A do hosta B i powrót do hosta A kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 958.

  • Zainstalowanie KB5021128 SQL2016 lub KB5021127 SQL2017 zapobiega odnajdowaniu baz danych SQL w celu ochrony.

  • Odzyskiwanie poziomu elementu hyper-V kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 958, wewnętrznym kodem błędu 0x80990F4E, jeśli nie można było zainstalować punktu odzyskiwania.

  • Odzyskanie danych pliku z punktu odzyskiwania online do pierwotnej lokalizacji powoduje oznaczenie repliki jako niespójnej.

  • Kopia zapasowa BMR tworzy dodatkową migawkę na chronionym serwerze.

  • Kopie zapasowe funkcji Hyper-V nie usuwają plików avhdx , które nie są wymagane do wykonywania kopii zapasowych.

  • Tape Backup maszyny wirtualnej VMware nie kopii zapasowej dysku vmdk .

  • Mabs czasami ulega awarii podczas wyliczanie woluminów w celu ochrony.

  • Woluminy puli magazynu MABS są czasami oznaczane jako brakujące z powodu nieudanych zapytań WMI.

  • Kopia zapasowa BMR czasami kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 104 — proces ten nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest używany przez inny proces (0x80070020).

  • Odzyskiwanie maszyny wirtualnej hyper-V kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 104 — wystąpił nieoczekiwany błąd podczas uruchamiania zadania, nieznany błąd (0x80041024).

  • Funkcja zewnętrznego serwera DPM czasami nie wyświetla wszystkich chronionych serwerów.

  • Raporty nie są zlokalizowane w temacie i treści wiadomości e-mail.

  • Przywracanie maszyny wirtualnej VMware kończy się niepowodzeniem z powodu błędu InvalidDeviceSpec, jeśli konfiguracje sieciowe nie pasują do źródłowych wirtualnych przełączników rozproszonych.

  • Odzyskanie maszyny wirtualnej VMware, która ma wykluczony dysk, odzyskuje wszystkie dyski.

  • Polecenie DPMSYNC ulega awarii po odbudowaniu serwera, gdy serwery VMware są chronione.

  • Tworzenie i przywracanie kopii zapasowej i przywracania maszyny wirtualnej hyper-V kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem 60, agent ochrony był w nieoczekiwanym stanie , wewnętrzny kod błędu (0x809909B0).

Uwaga: nowa instalacja agenta pakietu zbiorczego aktualizacji może spowodować ponowne uruchomienie chronionego serwera.

Inne ulepszenia i funkcje

  • W wersji 4 MABS UR1 wprowadzono również dodatkowe nowe funkcje. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat nowych funkcji, zapoznaj się z dokumentacją tutaj.

Znane problemy

Nie ma żadnych znanych problemów.

Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 1 dla programu Microsoft Azure Backup Server V4

Pakiety aktualizacji menedżera ochrony danych są dostępne w usłudze Microsoft Update lub do pobrania ręcznie.

Microsoft Update

  1. Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z usługi Microsoft Update, wykonaj następujące czynności na komputerze z zainstalowanym składnikiem Menedżera ochrony danych:

  2. Wybierz pozycję Start, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania.

  3. W Panel sterowania kliknij dwukrotnie Windows Update.

  4. W oknie Windows Update wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje w trybie online w usłudze Microsoft Update.

  5. Wybierz pozycję Dostępne są ważne aktualizacje.

  6. Wybierz pakiet zbiorczy aktualizacji, a następnie wybierz przycisk OK.

  7. Wybierz pozycję Zainstaluj aktualizacje, aby zainstalować pakiet aktualizacji.

Pobieranie ręczne

Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z wykazu usługi Microsoft Update: Pobierz teraz pakiet aktualizacji programu Microsoft Azure Backup Server

Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, wybierz następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

  119591Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft od Usługi online

Roszczenie związane ze skanowaniem wirusów

Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z ulepszonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec wprowadzaniu w nim jakichkolwiek nieautoryzowanych zmian.

Instrukcje instalacji dla programu Microsoft Azure Backup Server

Aby zainstalować tę aktualizację dla programu Microsoft Azure Backup Server, wykonaj następujące czynności:

  1. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji wykonaj kopię zapasową bazy danych microsoft Azure Backup Server.

  2. Zainstaluj ten pakiet zbiorczy na serwerze z systemem Microsoft Azure Backup Server V4. W tym celu uruchom usługę Microsoft Update na serwerze.

  3. W konsoli administratora Menedżera ochrony danych zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Uwaga: aby utworzyć lub zmienić grupy ochrony, należy ponownie uruchomić chronione serwery.

Metoda 1. Aktualizowanie agentów ochrony z konsoli administratora programu Microsoft Azure Backup Server

  1. Otwórz konsolę administratora programu Microsoft Azure Backup Server.

  2. Wybierz kartę Zarządzanie, a następnie wybierz kartę Agenci.

    1. Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj w okienku Akcja.

  3. Wybierz pozycję Tak, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj agentów.

Metoda 2. Aktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach

  1. Uzyskaj zaktualizowany pakiet agenta ochrony z katalogu instalacji programu Microsoft Azure Backup Server w następującej ścieżce: Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\agents\RA\14.0.42.0\amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB5032421_AMD64.exe

  2. Uruchom pakiet DPMAgentInstaller_KB5032421_AMD64.exe na każdym chronionym serwerze.

  3. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych na serwerze System Center Data Protection Manager server 2022.

  4. Wybierz kartę Zarządzanie, a następnie wybierz kartę Agenci. Wybierz serwer chroniony, odśwież informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 14.0.42.0

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.