Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 2 dla Service Manager microsoft System Center 2016. Ponadto zawiera instrukcje instalacji dla tego pakietu zbiorczego aktualizacji.
Problemy, które zostały rozwiązane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji
-
System Center Configuration Manager 1702 jest teraz obsługiwana w tej aktualizacji Service Manager dla łączników Configuration Manager.
-
Jako administrator tworzysz nowy łącznik Exchange za pośrednictwem konsoli Service Manager System Center 2016. Po kliknięciu przycisku Testuj połączenie w okienku Połączenie z serwerem kreatora Tworzenie łącznika Exchange pojawia się wyjątek.
-
Żądania tworzone za pośrednictwem portalu Self-Service zawsze mają pole Źródło elementu roboczego ustawione jako Portal , a pole Stan — Nowy. Te wartości nie są zastępowane po zastosowaniu szablonu lub mapowania wprowadzania oferty żądania.
-
W portalu Self-Service formularze oferty żądań wyświetlają błędy sprawdzania poprawności w języku angielskim, nawet jeśli zaznaczono język nieanglojęzyczny.
-
W portalu Self-Service nie jest wyświetlana pełna nazwa użytkownika (na przykład lista recenzentów do przeglądania działań i implementer dla działań ręcznych), ale zamiast tego wyświetla tylko informacje domain\user-name dla użytkownika.
-
Strony Moje żądania i Moje działania nie są ładowane w portalu Self-Service, jeśli obiekt skojarzony z klasą elementów roboczych ma zduplikowane właściwości o tej samej nazwie z powodu dziedziczenia klas.
Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 2 dla System Center 2016 Service Manager
Pakiety aktualizacji dla Service Manager są dostępne do pobrania ręcznie.
Pobieranie ręczne
Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiety aktualizacji z Centrum pobierania Microsoft:
Instrukcje instalacji
Jeśli przed zastosowaniem tej aktualizacji na pasku bocznym portalu (na przykład w pliku CustomSidebar.cshtml) wprowadzono jakiekolwiek dostosowania, wykonaj następujące czynności:
-
Utwórz nowy plik cshtml o nazwie CustomSidebar.cshtml w ścieżce "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".
-
Przenieś dostosowania z pliku sidebar.cshtml do nowego pliku CustomSidebar.cshtml.
Uwaga 16. W przyszłości wszystkie dostosowania w Service Manager 2016 Self-Service Portal powinny być wprowadzane w pliku CustomSidebar.cshtml.
Aby zainstalować tę aktualizację, wykonaj następujące czynności.
Uwaga 16. Plik SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe ma być zainstalowany tylko na komputerze z zainstalowanym portalem Self-Service. Pozostałe role SM (Management Server, Data Ware House, Console) nie wymagają zainstalowania tego pakietu.
-
Pobierz plik SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe do folderu docelowego na serwerze hostowym Twój portal Service Manager Self-Service.
-
Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe.
-
Kliknij pozycję Uruchom jako administrator.
-
Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
-
Uruchom ponownie komputer hostujący serwer portalu z uruchomionym systemem IIS.
Jeśli razem z programem Service Manager 2016 używasz Exchange Connector 3.1, wykonaj następujące dodatkowe czynności.
-
Przed zastosowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.
-
Pobierz i wyodrębnij plik Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe do folderu docelowego w podstawowym serwerze zarządzania Service Manager (Workflow Server).
-
W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz services.msc w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.
-
W oknie Usługi w okienku Usługi (lokalne) zatrzymaj usługę zarządzania System Center.
-
Zastąp nowy wyodrębniony plik Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll, używając istniejącego pliku w ścieżce instalacji Service Manager.
Informacje dotyczące pliku
|
Nazwy plików |
Wersja |
Rozmiar (KB) |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.37 |
126 |
|
main.css |
- |
46 |
|
sidenavigator.js |
- |
15 |
|
header.js |
19 |
|
|
index.js |
20 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
11 |
|
|
MakeForm.cshtml |
30 |
|
|
Offerings.cshtml |
5 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
11 |
|
|
Knowledgebase\Article.cshtml |
13 |
|
|
Knowledgebase\Index.cshtml |
11 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22 |
|
|
MyActivities \Index.cshtml |
14 |
|
|
MyRequest\Index.cshtml |
13 |
|
|
RequestDeatils.cshtml |
17 |
|
|
_Layout.cshtml |
12 |
|
|
Slidebar.cshtml |
5 |
|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 |
|
|
Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll |
7.5.2017.19 |
271 |
