Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 5 dla Service Manager microsoft System Center 2016. Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej aktualizacji.
Problemy, które zostały rozwiązane
-
System Center Operations Manager (SCOM) Console and System Center Service Manager (SCSM) Console or PowerShell components can now coexist on the same server. Zwróć uwagę, że aby rozwiązać ten problem, należy również zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 5 dla programu System Center 2016 Operations Manager.
-
Format daty i godziny w niektórych widokach jest zgodny z ustawieniami na komputerze lokalnym.
-
Konsola SCSM została naprawiona, aby zwolnić pamięć używaną zaraz po zamknięciu odpowiedniego okna (UI).
-
Rozwiązano problemy powodujące awarie konsoli (ustawienia regionalne inne niż w stanach zjednoczonych), które występują podczas importowania łącznika jako pliku CSV.
-
Rozwiązano problemy powodujące awarie konsoli występujące po przywróceniu fokusu po tym, jak przez jakiś czas nie ma fokusu.
-
Wprowadzenie indeksów w celu przyspieszenia ładowania widoku stanu przepływu pracy.
-
Data Warehouse (DW) Przetwarzanie modułu jest szybsze (rozszerzenie zapytania), uniemożliwiając nieaktualne raporty.
-
Tabele DateDim w składniku DWDataMart są teraz rozszerzane do 2050-12-31.
-
Poprawki TargetWarningDate w obiektach poziomu usług (SLO), tak aby uwzględniała godziny i dni pracy zgodnie z definicją w skojarzonym kalendarzu.
-
Rozwiązano problem występujący podczas tworzenia żądań zawierających pliki jako załączniki w portalu samoobsługowym, który generuje błędne komunikaty o błędach, gdy żądania zostaną pomyślnie wygenerowane.
-
Aby zsynchronizować łącznik usługi Active Directory z określonym kontrolerem domeny, użytkownicy mogą teraz określić kontroler domeny w zapytaniu LDAP łącznika usługi Active Directory.
-
Service Manager łączniki dla Configuration Manager obsługują teraz system Configuration Manager 1802.
Znane problemy i rozwiązanie
Format czasu w niektórych widokach, na przykład Elementy robocze/ZdarzenieZarządzanie/Wszystkie zdarzenia, nie jest zgodny z ustawieniami regionalnymi systemu. Takie zachowanie może wystąpić podczas pracy z widokami w niezapieczętowanych pakietach zarządzania (MP). Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
-
Wyeksportuj pakiet zarządzania biblioteką konfiguracji zarządzania zdarzeniami Service Manager.
-
Zmodyfikuj pakiet zarządzania. Znajdź kolumnę "LastModified" i zmodyfikuj ścieżkę powiązania w następujący sposób:
Przed modyfikacją <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" /> Po modyfikacji <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" /> -
Powtórz kroki od 1 do 2 dla kolumn o nazwie "LastModified".
-
Ponownie zaimportuj zmodyfikowany pakiet zarządzania.
-
Uruchom ponownie konsolę.
Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 5 dla System Center 2016 Service Manager
Pakiety aktualizacji dla Service Manager są dostępne do pobrania ręcznie.
Pobieranie ręczne
Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z Centrum pobierania Microsoft:
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z ulepszonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec wprowadzaniu w nim jakichkolwiek nieautoryzowanych zmian.
Instrukcje instalacji dla Service Manager
Przed instalacją
Przed zastosowaniem tej aktualizacji wykonaj następujące czynności:
-
Przed zastosowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.
-
Upewnij się, że Data Warehouse Server został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.
-
Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składnikach Service Manager w następującej kolejności:
-
serwer Data Warehouse
-
Podstawowy serwer zarządzania
-
Pomocnicze serwery zarządzania
-
Serwer portalu samoobsługowego
-
Wszystkie konsole analityków
-
-
Jeśli masz dostosowania na pasku bocznym portalu, edytuj pasek boczny, wykonując kroki opisane w sekcji "Dostosowywanie lewego paska menu" w artykule Wdrażanie nowego portalu Self-Service.
-
Utwórz kopię zapasową pliku Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Instalacji
-
Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno wersję opartą na procesorze x86, jak i wersję opartą na procesorze x64. Pobierz odpowiednią wersję dla twojego systemu.
-
Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik z kroku 1.
-
Wybierz pozycję Uruchom jako administrator.
-
Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
Po zakończeniu instalacji
-
Uruchom ponownie wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.
-
Jeśli zostały wprowadzone kopie zapasowe dostosowań paska bocznego portalu (jak wspomniano w krokach "Przed instalacją"), scal wymagane zmiany w zaktualizowanym pliku Views\Shared\Sidebar.cshtml .
-
Uruchom ponownie system hostujący serwer portalu z uruchomionym systemem IIS.
Pliki zaktualizowane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji
Poniżej przedstawiono listę plików, które zmieniły się w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji. Jeśli nie masz zainstalowanych wszystkich poprzednich pakietów zbiorczych aktualizacji, pliki inne niż wymienione tutaj również mogą zostać zaktualizowane. Pełną listę zaktualizowanych plików można znaleźć w sekcji "Pliki zaktualizowane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji" wszystkich pakietów zbiorczych aktualizacji, które zostały wydane po bieżącym pakiecie zbiorczym aktualizacji.
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Powiadomienia innych firm dotyczące usługi SCSM Portal.txt |
NA |
11.7 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll |
7.5.7487.130 |
2,65 MB |
SMAuth.dll (TLS) |
2.0.76.0 |
1,10 MB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll |
2.0.76.0 |
91.7 KB |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) |
7.5.7487.130 |
183 KB |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) |
7.5.7487.130 |
140 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.130 |
78.2 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.130 |
109 KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.130 |
76.7 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.130 |
128 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.130 |
107 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.130 |
1043 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
407 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
166 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.130 |
94 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
557 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
357 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
345 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.130 |
701 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
284 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.130 |
1749 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.130 |
2051 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.130 |
226 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.130 |
4014 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.130 |
313 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.130 |
247 KB |
main.css |
NA |
46 KB |
sidenavigator.js |
NA |
15 KB |
header.js |
NA |
19 KB |
index.js |
NA |
20 KB |
Pasek boczny.cshtml |
NA |
5.62 KB |
MakeForm.cshtml |
NA |
32 KB |
GenericSearch.cshtml |
NA |
11 KB |
Indeks.cshtml |
NA |
11 KB |
Article.cshtml |
NA |
11 KB |
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22 KB |
RequestDetails.cshtml |
NA |
22 KB |
_Layout.cshtml |
NA |
12 KB |
Offerings.cshtml |
NA |
5 KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22 KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
NA |
21 KB |
build_scdm_db.sql |
NA |
501 KB |
build_scdw_db.sql |
NA |
558 KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
46 KB |
build_sm_db.sql |
NA |
6898 KB |
Administration.mpb |
NA |
1548 KB |
ActivityManagement.mpb |
NA |
564 KB |
ChangeManagement.mpb |
NA |
440 KB |
Incident.mpb |
NA |
1060 KB |
ProblemManagement.mpb |
NA |
444 KB |
ReleaseManagement.mpb |
NA |
504 KB |
ServiceCatalog.mpb |
NA |
472 KB |
ServiceRequest.mpb |
NA |
544 KB |
Authoring.mpb |
NA |
840 KB |
Announcements.mpb |
NA |
560 KB |
Datawarehouse.mpb |
NA |
276 KB |
SLAManagement.mpb |
NA |
392 KB |
Console.mpb |
NA |
1,33 MB |