Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Dotyczy: System Center 2019 Data Protection Manager

Wprowadzenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały rozwiązane w pakiecie zbiorczym aktualizacji 6 dla Microsoft System Center Data Protection Manager 2019 r. Ten artykuł zawiera również instrukcje instalacji dla tej aktualizacji.


Uwaga: Menedżer ochrony danych dla klientów platformy Microsoft Azure zaleca się uaktualnienie do najnowszej wersji agenta MARS (wersja 2.0.9262.0 lub nowsza).

Problemy, które zostały rozwiązane


Ta aktualizacja rozwiązuje następujące problemy:

  • Tworzenie punktów odzyskiwania kończy się niepowodzeniem w przypadku maszyn wirtualnych Hyper-V z identyfikatorem błędu 958 z powodu migracji cyklicznej maszyny wirtualnej.

  • Zadania kopii zapasowej online nie działają z powodu błędu AgentShadowCopyMissing z powodu problemów z przekroczaniem limitu czasu.

  • Przywracanie maszyn wirtualnych VMware do alternatywnej lokalizacji kończy się niepowodzeniem z kodem błędu VMConfigMismatched, gdy dyski są wykluczone z kopii zapasowej.

  • Narzędzie DPMSync ulega awarii, gdy baza danych DPM zawiera chronione maszyny wirtualne VMware.

  • Tworzenie i przywracanie maszyny wirtualnej funkcji Hyper-V sporadycznie kończy się niepowodzeniem z identyfikatorem błędu 60.

  • Alternatywne przywracanie lokalizacji maszyny wirtualnej VMware kończy się niepowodzeniem z powodu błędu InvalidDeviceSpec.

  • Przycinanie punktów odzyskiwania kończy się niepowodzeniem z powodu błędu ReplicaConcurrencyCheckFailedException.

  • Raporty modułu DPM zawierają błędne informacje o całkowitym rozmiarze używanym dla kopii zapasowych woluminów.

Uwaga: nowa instalacja agenta pakietu zbiorczego aktualizacji może spowodować ponowne uruchomienie chronionego serwera.

Inne ulepszenia i funkcje

  • W scdpm 2019 UR6 wprowadzono również dodatkowe nowe funkcje. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat nowych funkcji, zapoznaj się z dokumentacją tutaj.

Znane problemy

Rozsiewanie w trybie offline nie działa z agentem MARS 2.0.9254.0 lub nowszym

Opis: Kolejne tworzenie punktów odzyskiwania online kończy się niepowodzeniem po pomyślnym utworzeniu pierwszego punktu odzyskiwania online dla źródeł danych kopii zapasowej tylko za pośrednictwem skrzynki danych, gdy wersja agenta MARS jest większa niż 2.0.9254.0.

Obejście: brak. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji dla programu System Center Data Protection Manager 2019

Pakiety aktualizacji menedżera ochrony danych są dostępne w usłudze Microsoft Update lub do pobrania ręcznie.

Microsoft Update

  1. Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z usługi Microsoft Update, wykonaj następujące czynności na komputerze z zainstalowanym składnikiem Menedżera ochrony danych:

  2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

  3. W Panel sterowania kliknij dwukrotnie pozycję Windows Update.

  4. W oknie Windows Update kliknij pozycję Sprawdź online, aby uzyskać aktualizacje z usługi Microsoft Update.

  5. Kliknij pozycję Dostępne są ważne aktualizacje.

  6. Wybierz pakiet zbiorczy aktualizacji, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. Kliknij pozycję Zainstaluj aktualizacje , aby zainstalować pakiet aktualizacji.

Pobieranie ręczne

Przejdź do następującej witryny internetowej, aby ręcznie pobrać pakiet aktualizacji z wykazu usługi Microsoft Update: Pobierz teraz pakiet aktualizacji Menedżera ochrony danych


Aby uzyskać informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online

Roszczenie związane ze skanowaniem wirusów

Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów przy użyciu najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach z ulepszonymi zabezpieczeniami, które pomagają zapobiec wprowadzaniu w nim jakichkolwiek nieautoryzowanych zmian.

Instrukcje instalacji Menedżera ochrony danych

Aby zainstalować tę aktualizację dla Menedżera ochrony danych, wykonaj następujące czynności:

  1. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji utwórz kopię zapasową bazy danych Menedżera ochrony danych.

  2. Zainstaluj ten pakiet zbiorczy na serwerze z uruchomionym Programem System Center Data Protection Manager 2019. W tym celu uruchom usługę Microsoft Update na serwerze.

  3. W konsoli administratora Menedżera ochrony danych zaktualizuj agentów ochrony. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Metoda 1. Aktualizowanie agentów ochrony z konsoli administratora Menedżera ochrony danych

  1. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych.

  2. Kliknij kartę Zarządzanie , a następnie kliknij kartę Agenci .

  3. Na liście Komputer chroniony wybierz komputer, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj w okienku Akcja .

  4. Kliknij przycisk Tak, a następnie kliknij pozycję Aktualizuj agentów.

Metoda 2. Aktualizowanie agentów ochrony na chronionych serwerach

  1. Uzyskaj zaktualizowany pakiet agenta ochrony z katalogu instalacji serwera System Center Data Protection Manager 2019 w następującej ścieżce: agents\RA\10.19.861.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5035307.msp

  2. Uruchom pakiet DPMProtectionAgent.msp na każdym chronionym serwerze.

  3. Otwórz konsolę administratora Menedżera ochrony danych na serwerze System Center Data Protection Manager 2019.

  4. Kliknij kartę Zarządzanie , a następnie kliknij kartę Agenci . Wybierz serwer chroniony, odśwież informacje, a następnie sprawdź, czy numer wersji agenta to 10.19.861.0

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×