Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.


Stosuje się do regionu

Ten artykuł dotyczy systemu Microsoft Dynamics Retail Management System dla wszystkich regionów.

Wprowadzenie

W tym artykule opisano pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje kilka problemów w Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 i Headquarters systemu Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) 2.0. Numer kompilacji tego pakietu zbiorczego poprawek jest 2.0.0162.

Ten pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje następujące problemy:

  • Gdy użytkownik próbuje zmienić lub dodać elementy w ramach zamówienia zakupu w programie Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

    Błąd wykonania '3711': nie można wykonać operacji podczas przetwarzania asynchronicznego.

    Nr błędu: 627 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Po dodaniu lub usunięciu numer seryjny w Microsoft Dynamics przechowywać Operations Manager, ilość dla odpowiedniego sklepu jest korygowana niepoprawnie w programie Microsoft Dynamics RMS Centrala Manager. Nr błędu: 1419 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Następujący komunikat o błędzie podczas próby uruchomienia Retail POS operacje magazynu Microsoft Dynamics RMS:

    Indeks dolny spoza zakresu.

    Nr błędu: 1479 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Po odwołać lub zwrotu transakcji, która była przedmiotem przetargu za pomocą karty debetowej, wyboru lub konto sklep typu metody płatności w Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, kwota, która jest zwracana zostaje ona nieoczekiwanie wyświetlona w oknie dialogowym w zaproszeniu do składania ofert . W związku z tym generowany jest nieprawidłowe odbieranie sprzedaży. Nr błędu: 1488 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Podczas drukowania zamówienia zakupu, który zawiera elementy od dostawcy, która stosowana jest waluta obca w Microsoft Dynamics RMS Centrala Manager, waluty obcej jest drukowany niepoprawnie. Ten problem występuje po wybraniu opcji, aby zaktualizować zamówienie zakupu waluty akceptowany przez dostawcę. Nr błędu: 1493 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Podczas obliczania planowanej ilości dla danego towaru w funkcji magazynu fizycznego w Microsoft Dynamics RMS Store Operations Data inwentaryzacji nie są uwzględniane. Nr błędu: 1502 (detalicznych systemów zarządzania SE)

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka 2659454 jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics telefonu za pomocą tych łączy dla kraju określonych numerów. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web:

Partnerzy

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

Wymagania wstępne

Przed zainstalowaniem tego pakietu zbiorczego poprawek, musi mieć Microsoft Dynamics Retail Management System Service Pack 4 (SP4) zainstalowane. Aby sprawdzić, czy Microsoft Dynamics Retail Management System Service Pack 4 (SP4) zainstalowana, wykonaj następujące kroki.

  1. Start Store Operations Manager.

  2. W menu Pomoc kliknij polecenie Magazyn programu Operations Manager.

  3. Sprawdź, czy wersja jest dodatkiem Service Pack 4 (2.0.0155) lub nowszym.

Informacje dotyczące instalacji

Siedziba

Jeśli używasz siedziby w wielu sklepach, zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek na wszystkich komputerach.

Ważne Upewnij się, zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek, gdy wystąpi brak aktywności w sklepach.


Na każdym komputerze, który ma jeden z następujących programów, należy zainstalować pakiet zbiorczy poprawek.

  • Siedziby klienta

  • Centrala Menedżera

  • Centrala serwera

  • Store Operations Manager

  • Przechowywać operacji punktu sprzedaży

Ważne Upewnij się, że ten pakiet zbiorczy poprawek jest zainstalowana na wszystkich komputerach z systemem siedziby lub Store Operations są uruchamiane przed użyciem dowolnego programu Microsoft Dynamics Retail Management System. Środowiska, w których są częściowo zaktualizowane nie została przetestowana, a firma Microsoft nie obsługują.

Firma Microsoft zaleca zatrzymanie komunikacji między program siedziby klienta i program serwera siedziby, przed zainstalowaniem tego pakietu zbiorczego poprawek. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki dla każdego sklepu na komputerze, w zainstalowanym siedziby klienta.

  1. Uruchom klienta z centrali.

  2. W menu plik kliknij polecenie Konfiguracja, kliknij kartę Harmonogram i kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Tylko połączenia ręczne .

  3. Kliknij przycisk OK.

Store Operations

Jeśli masz jednego sklepu używający przechowywania operacji z jednego lub większej liczby komputerów, należy zainstalować pakiet zbiorczy poprawek na wszystkich komputerach. Zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek w przypadku brak aktywności w POS operacje magazynu lub Store Operations Manager. Na wszystkich komputerach należy zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek, po zamknięciu magazynu. Środowiska, w których są częściowo zaktualizowane nie została przetestowana, a firma Microsoft nie obsługują.

Uwaga Po zainstalowaniu tego pakietu zbiorczego poprawek dla siedziby głównej i dla wszystkich sklepów można wznowić przekazywania danych regularnych.

Informacje o plikach

Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Retail2.0-kb2659454.exe

1.0.0.0

9,922,952

06-Jan-2012

00:42

x86


Kroki, aby zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek

Aby zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek, wykonaj następujące kroki.

  1. Pobierz pakiet zbiorczy poprawek, postępując zgodnie z instrukcjami, które otrzymała od pomocy technicznej.

  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik skompresowany.

  3. W oknie dialogowym samorozpakowujący się plik typu kliknij przycisk Kontynuuj.

  4. Wybierz folder, w którym mają zostać wyodrębnione pliki, a następnie kliknij przycisk OK.

  5. Wpisz hasło, które otrzymała od pomocy technicznej, a następnie kliknij przycisk OK.

  6. Kliknij przycisk OK , aby zamknąć okno dialogowe samorozpakowujący się plik typu.

  7. Zamknij wszystkie programy systemu Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Kliknij dwukrotnie plik Retail2.0KB2659454.exe.

Program instalatora poprawek 2.0 System zarządzania Microsoft Dynamics Retail przeprowadzi Cię przez resztę instalacji.

Jak sprawdzić, czy zainstalowano pakiet zbiorczy poprawek

Aby sprawdzić, czy zainstalowano pakiet zbiorczy poprawek, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom dowolny program siedziby lub dowolnego programu Store Operations.

  2. W menu Pomoc kliknij polecenie informacje. Jeśli numer wersji, który jest wymieniony jest 2.0.0162, jest zainstalowany pakiet zbiorczy poprawek.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×