Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Stosuje się do regionu

Ten artykuł dotyczy do Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) dla wszystkich regionów.

Wprowadzenie

W tym artykule opisano pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje kilka problemów w programie Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i w programie Microsoft Dynamics RMS Centrala 2.0. Numer kompilacji tego pakietu zbiorczego poprawek jest 2.0.1005.

Ten pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje następujące problemy:

  • Zamówienia zakupu i przesunięcia magazynowego raportów w siedzibie RMS firmy Microsoft Dynamics i Microsoft Dynamics RMS Store Operations są aktualizowane niepoprawnie, jeśli jeden lub więcej z następujących warunków jest spełniony:

    • Zastosowano filtr daty zamówienia zakupu.

    • Stosowany jest filtr daty zamówienia.

    • Filtr daty jest stosowany i zawiera OR operator.

    • Stosowany jest filtr negatywne wypowiedzi.

    Nr błędu: 1623 (detalicznych systemów zarządzania SE)BUG #: 1631 (detalicznych systemów zarządzania SE)BUG #: 1644 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Założono filtrowania raportu według dwóch kolumn w siedzibie RMS firmy Microsoft Dynamics lub Microsoft Dynamics RMS Store Operations. Jedna z kolumn zawiera zakres dat. W tej sytuacji żadne wyniki nie są wyświetlane po uruchomieniu raportu.
    Nr błędu: 1658 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Po wykonaniu pewnych operacji w Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS nie czyści ekranu terminalu płatności VeriFone MX860.
    Nr błędu: 1562 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Podczas przetwarzania transakcji karty debetowej w Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, zostanie wyświetlony ekran terminala płatności VeriFone MX860 ostatnio wybrany element zamiast całkowitej kwoty środków płatniczych.
    Nr błędu: 1654 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Po przetargu transakcji, która ma wiele typów metod płatności w Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS w punkcie sprzedaży zostanie wyświetlone okno dialogowe przechwytywania podpisu. Jednak okno dialogowe nie pojawiają się na ekranie terminalu płatności VeriFone MX860.
    Nr błędu: 1659 (detalicznych systemów zarządzania SE)

  • Podczas składania ofert przetargowych transakcji, która ma wiele typów metod płatności w Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, terminali płatniczych VeriFone MX860 przestaje odpowiadać.
    Nr błędu: 1660 (detalicznych systemów zarządzania SE)

Uwagi

  • Aby użyć funkcji przechwytywania podpisu terminalu płatności VeriFone MX860, zaznacz pole wyboru Przechwytywanie w czasie rzeczywistym na karcie okna dialogowego Właściwości rejestrowania Przechwytywania podpisu . Wykonaj tę czynność po skonfigurowaniu urządzenia dla każdej kasy.

  • Ta poprawka jest zbiorcza poprawka, która zawiera wszystkie poprawki, które zostały wydane od Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2 (FP2). Następujące poprawki obejmują dodatkowe kroki, które należy wykonać, jeśli występują szczególne zagadnienia, które są zawarte w tych poprawek:

    • 2735491 pakiet zbiorczy poprawek 2735491 jest dostępna dla programu Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Centrala 2.0

      Ta poprawka zawiera nowy przełącznik do siedziby klienta. Przełącznik pomija komunikaty ostrzegawcze, które generuje siedziby klienta. Aby użyć tego nowego tryb cichy, zmień wiersza polecenia na skrót siedziby klienta do następującego:

      "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q 
    • 2784931 pakiet zbiorczy poprawek 2784931 jest dostępna dla programu Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Centrala 2.0

      Ta poprawka zawiera aktualizacje trzy wyzwalacze. Aktualizacje zapewniają ulepszenia wydajności dla klientów, którzy występują problemy z wydajnością podczas przetwarzania transakcji. Aby skorzystać z tych zmienionych wyzwalacze, należy uruchomić instrukcji SQL, które są dostępne do pobrania w KB 2784931.

    Uwaga Jeśli występują problemy, ale nie są zainstalowane te poprawki czy a następnie wszelkich dodatkowych kroków, które są opisane w tych artykułach bazy wiedzy, zaleca się sprawdzenie tych artykułów do określenia, czy problemy, które mogą wystąpić wymagają dodatkowych czynności.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla programu Microsoft Dynamics przez telefon za pomocą tych łączy dla numerów telefonicznych określonego kraju. Aby to zrobić, przejdź do jednego z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web:

Partnerzy

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

Wymagania wstępne

Przed zainstalowaniem tego pakietu zbiorczego poprawek, musi mieć zainstalowany program Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Aby sprawdzić, czy program Microsoft Dynamics RMS FP2 zainstalowane, wykonaj następujące kroki:

  1. Start Store Operations Manager.

  2. W menu Pomoc kliknij polecenie Magazyn programu Operations Manager.

  3. Sprawdź, czy zainstalowano Feature Pack 2 (numer kompilacji 2.0.1000) lub nowszej kompilacji.

Aby uzyskać pełną listę wszystkich pakietów funkcji dodatki service pack i poprawki wydane dla programu Microsoft Dynamics RMS 2.0, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Ogólne informacje o pakiety funkcji Microsoft Dynamics RMS 2.0, dodatków service pack i poprawki

Informacje dotyczące instalacji

Siedziba

Jeśli używasz siedziby w wielu sklepach, zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek na wszystkich komputerach.

Ważne Upewnij się, zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek, gdy wystąpi brak aktywności w sklepach.


Zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek na każdym komputerze, który ma jeden z następujących programów:

  • Siedziby klienta

  • Centrala Menedżera

  • Centrala serwera

  • Store Operations Manager

  • Przechowywać operacji punktu sprzedaży

Ważne Upewnij się, że ten pakiet zbiorczy poprawek jest zainstalowana na wszystkich komputerach z systemem siedziby lub Store Operations są uruchamiane przed użyciem dowolnego programu Microsoft Dynamics Retail Management System. Środowiska, w których są częściowo zaktualizowane nie została przetestowana, a firma Microsoft nie obsługują.

Firma Microsoft zaleca zatrzymanie komunikacji między program siedziby klienta i program serwera siedziby, przed zainstalowaniem tego pakietu zbiorczego poprawek. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki dla każdego sklepu na komputerze, na którym jest zainstalowany klient siedziby.

  1. Uruchom klienta z centrali.

  2. W menu plik kliknij polecenie Konfiguracja, kliknij kartę Harmonogram i kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Tylko połączenia ręczne .

  3. Kliknij przycisk OK.

Store Operations

Jeśli masz jednego sklepu używający przechowywania operacji z jednego lub większej liczby komputerów, należy zainstalować pakiet zbiorczy poprawek na wszystkich komputerach. Zainstaluj pakiet zbiorczy poprawek w przypadku brak aktywności w POS operacje magazynu lub Store Operations Manager. Na wszystkich komputerach należy zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek, po zamknięciu magazynu. Środowiska, w których są częściowo zaktualizowane nie została przetestowana, a firma Microsoft nie obsługują.

Uwaga Po zainstalowaniu tego pakietu zbiorczego poprawek dla siedziby głównej i dla wszystkich sklepów można wznowić przekazywania danych regularnych.

Informacje o plikach

Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Retail2.0-kb2805279.exe

1.0.0.0

10,173,608

13-Feb-2013

02:17

x86

Jak zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek

Aby zainstalować ten pakiet zbiorczy poprawek, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz pakiet zbiorczy poprawek, postępując zgodnie z instrukcjami, które otrzymała od pomocy technicznej.

  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik skompresowany.

  3. W oknie dialogowym samorozpakowujący się plik typu kliknij przycisk Kontynuuj.

  4. Wybierz folder, do którego mają zostać wyodrębnione pliki, a następnie kliknij przycisk OK.

  5. Wpisz hasło, które otrzymała od pomocy technicznej, a następnie kliknij przycisk OK.

  6. Kliknij przycisk OK , aby zamknąć okno dialogowe samorozpakowujący się plik typu.

  7. Zamknij wszystkie programy systemu Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Kliknij dwukrotnie plik Retail2.0 KB2805279.exe.

Program instalatora poprawek 2.0 System zarządzania Microsoft Dynamics Retail przeprowadzi Cię przez resztę instalacji.

Jak sprawdzić, czy zainstalowano pakiet zbiorczy poprawek

Aby sprawdzić, czy zainstalowano pakiet zbiorczy poprawek, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom dowolny program siedziby lub dowolnego programu Store Operations.

  2. W menu Pomoc kliknij polecenie informacje. Jeśli numer wersji, który jest wymieniony jest 2.0.1005, jest zainstalowany pakiet zbiorczy poprawek.

Powiązane artykuły

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×