Symptomy
Po kliknięciu przycisku Dodaj istniejące działanie z listy działań w jednostce automatyzacji działu sprzedaży w programie Microsoft Dynamics CRM 4,0 rekordy terminów i działania usług nie są wyświetlane na stronie wyszukiwania. Ten problem występuje, jeśli działania mają stan zaplanowane.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ domyślna instrukcja FetchXml używana do pobierania działań dla strony Lookupdata. aspx nie powoduje pobrania zaplanowanych działań.
Rozwiązanie
Ważne W tej sekcji, metodzie lub zadaniu przedstawiono procedurę modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak spowodować poważne problemy. Dlatego należy uważnie wykonać te czynności. Aby zwiększyć ochronę, przed zmodyfikowaniem rejestru Utwórz jego kopię zapasową. Po wystąpieniu problemu możesz przywrócić rejestr. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie WindowsTen problem został rozwiązany w najnowszym pakiecie zbiorczym aktualizacji zbiorczej dla programu Microsoft Dynamics CRM 4,0. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
949256 Aktualizacje i poprawki dla programu Microsoft Dynamics CRM 4,0Uwaga Ten problem został pierwotnie rozwiązany w pakiecie zbiorczym aktualizacji 13 dla programu Microsoft Dynamics CRM 4,0. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2267499 Pakiet zbiorczy aktualizacji 13 dla programu Microsoft Dynamics CRM 4,0 jest dostępnyAby włączyć tę poprawkę na komputerze, na którym jest uruchomiony program Microsoft Dynamics CRM 4,0, wykonaj następujące czynności:
-
W podkluczu rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\mscrm\na serwerze Microsoft Dynamics CRM dodaj następujący REG_DWORD wpis rejestru:
LookupActivityPointerScheduled
-
Ustaw wartość wpisu rejestru, który właśnie dodałeś do 1.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji o terminologii dotyczącej aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy MicrosoftAby uzyskać więcej informacji o terminologii dotyczącej oprogramowania Microsoft Business Solutions CRM i aktualizacji pakietu, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
887283 Standardy nazewnictwa poprawek i pakietów aktualizacji oprogramowania Microsoft Business Solutions CRM
